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Andreas Jansen

Angestellt, Technical Support Agent
Mönchengladbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse der Touristik
Buchungssystem Blank (Stammdateneingabe und -pfleg

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Jansen

  • Bis heute 15 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2009

    Technical Support Agent

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  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2007 - Aug. 2008

    Ergänzungskraft

    AWO Familienservice gGmbH

    Ergänzungskraft in einer OGS-Gruppe, Hausaufgabenbetreuung

  • 1 Jahr, Feb. 2006 - Jan. 2007

    Betreuer

    Bildungswerk der Generationen gGmbH

    Betreuer von Grundschulkindern in der unterrichtsfreien Zeit

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2002 - Aug. 2003

    Diplom-Sozialpädagoge im Anerkennungsjahr

    Integrative Kindertagesstätte der Lebenshilfe

    Diplom-Sozialpädagoge im Anerkennungsjahr

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2000 - Juni 2002

    Call-Center-Agent Inbound

    Pearl Computer Call Center

    CCA Inbound; Platzierung von Buchungen für Meiers Weltreisen, Jahn Reisen, Tjäreborg, Smile & Fly; Umbuchungen, Stornierungen; Erteilen von allgemeinen Auskünften; Vakanzabfragen; Zielgebietskommunikation; Sitzplatzreservierungen in Amadeus: Stammdateneingabe und -pflege in BLANK für AeroWorld

  • 2 Jahre, Dez. 1997 - Nov. 1999

    Call-Center-Agent

    In + Out Teleservice

    Call-Center-Agent Inbound und Outbound; Backoffice Ticketservice (Verbuchen von Zahlungseingängen, Versand von Eintrittakarten) und Abendkasse

  • 2 Jahre und 10 Monate, Mai 1990 - Feb. 1993

    Praktikant

    Kath. Kindergarten Am Martinshof Mönchengladbach

    Vor- und Fachpraktika zum Studium in den Semesterferien Praxissemester von 10/1992-02/1993

Ausbildung von Andreas Jansen

  • 11 Jahre, Okt. 1990 - Sep. 2001

    Sozialwesen

    Niederrhein Mönchengladbach

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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