Andreas Klug
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Klug
- Current 6 years and 5 months, since Jan 2020
Verkaufsleiter
Volkswagen Zentrum Freiburg - Autohaus Gehlert GmbH & Co. KG
Strategische Planung und operative Steuerung der Verkaufsaktivitäten, Steuerung und Optimierung des Fahrzeugbestands, Bearbeitung von Reklamationen unter Berücksichtigung unternehmerischer und kundenbezogener Interessen, Koordination, Führung und Weiterentwicklung des Vertriebsteams, Überwachung und Optimierung des Leadmanagement-Prozesses mit Fokus auf Reaktionszeiten, Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch systematische Nutzung des CRM-Systems, Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- 1 year and 4 months, Sep 2018 - Dec 2019
Verkaufsberater
Volkswagen Zentrum Freiburg - Autohaus Gehlert GmbH & Co. KG
zertifiziert nach VDA, VDIK und ZDK
- 2 years and 10 months, Dec 2015 - Sep 2018
Junior Verkaufsberater
Volkswagen Zentrum Freiburg - Autohaus Gehlert GmbH & Co. KG
Credit & Collection, European Service Center, Dublin
- 1 year and 2 months, Feb 2011 - Mar 2012
Kfz-Mechatroniker / Kundendienst
Autohaus Gehlert GmbH & Co. KG
- 3 years and 6 months, Sep 2007 - Feb 2011
Auszubildender
Autohaus Gehlert GmbH & Co. KG
Ausblidung zum Kraftfahrzeugmechatroniker mit Schwerpunkt Kommunikationstechnik
Ausbildung von Andreas Klug
- 3 years and 6 months, Mar 2012 - Aug 2015
Betriebswirtschaft
University of Applied Sciences Offenburg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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