Andreas Klug
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Klug
- Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Jan. 2020
Verkaufsleiter
Volkswagen Zentrum Freiburg - Autohaus Gehlert GmbH & Co. KG
Strategische Planung und operative Steuerung der Verkaufsaktivitäten, Steuerung und Optimierung des Fahrzeugbestands, Bearbeitung von Reklamationen unter Berücksichtigung unternehmerischer und kundenbezogener Interessen, Koordination, Führung und Weiterentwicklung des Vertriebsteams, Überwachung und Optimierung des Leadmanagement-Prozesses mit Fokus auf Reaktionszeiten, Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch systematische Nutzung des CRM-Systems, Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2018 - Dez. 2019
Verkaufsberater
Volkswagen Zentrum Freiburg - Autohaus Gehlert GmbH & Co. KG
zertifiziert nach VDA, VDIK und ZDK
- 2 Jahre und 10 Monate, Dez. 2015 - Sep. 2018
Junior Verkaufsberater
Volkswagen Zentrum Freiburg - Autohaus Gehlert GmbH & Co. KG
Credit & Collection, European Service Center, Dublin
- 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2011 - März 2012
Kfz-Mechatroniker / Kundendienst
Autohaus Gehlert GmbH & Co. KG
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2011
Auszubildender
Autohaus Gehlert GmbH & Co. KG
Ausblidung zum Kraftfahrzeugmechatroniker mit Schwerpunkt Kommunikationstechnik
Ausbildung von Andreas Klug
- 3 Jahre und 6 Monate, März 2012 - Aug. 2015
Betriebswirtschaft
University of Applied Sciences Offenburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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