Andreas Knaack

Angestellt, ERP Manager / Support, symblCrowd GmbH
Abschluss: Diplom-Kaufmann, Freie Universität Berlin
Bonn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

ERP
AS/400
Support
Schnittstellenentwicklung
Oracle DB
Zeitwirtschaft
Lohn- und Gehaltsabrechnung
Archivierungslösungen
Reisekostenabrechnung
Personalinformationssysteme
RPG II/III
LOGA
ASES
Migrationsprojekte
RPG
Personalmanagement
Customer Experience Management
Kundenservice
Software
Identity and Access Management
Projektmanagement
Beratung
Jira
OTRS
Zammad
Anwendungsbetreuung
Ticketsystem
Englische Sprache
Deutsch
Erfahrung
Engagement
Teamfähigkeit
Motivation
Interkulturelle Kompetenz
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Eigenverantwortung
Empathie
Soziale Kompetenz
Verantwortungsbewusstsein
Kontaktfreudigkeit
Freundlichkeit
Unternehmerisches Denken
Pünktlichkeit
Lernbereitschaft
Selbstbewusstsein
Analytisches Denken
Schnelle Auffassungsgabe
Strukturierte Arbeitsweise
Geduld

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Knaack

  • Current 1 year and 1 month, since May 2025

    ERP Manager / Support

    symblCrowd GmbH

    1st Level Support Sprintplanung Dokumentation

  • 3 years and 3 months, Feb 2022 - Apr 2025

    Experte ERP Support und Customer Service

    metas GmbH

  • 6 months, Mar 2021 - Aug 2021

    Stellvertretender IT Leiter

    Lab Logistics Group

  • 4 months, Jun 2019 - Sep 2019

    Technischer Consultant

    Infoniqa Deutschland GmbH

  • 7 months, Jan 2018 - Jul 2018

    SAP HCM Betreuer Organisationsmanagement

    Freie Universität Berlin
  • 3 years and 5 months, Aug 2013 - Dec 2016

    Anwendungsbetreuer

    A. Menarini Research & Business Service Gmbh

    Betreuung Standardsoftware der Personalabteilung Migrationsprojekt Lohnabrechnung Umstieg von VEDA HR.ENTGELT auf P&I LOGA

  • 9 years and 10 months, Nov 2003 - Aug 2013

    Anwendungsbetreuung

    Berlin-Chemie AG

    Betreuung der Standardsoftware in Personalwesen und Finanzbuchhaltung Einführung und Migration neue Standardsoftware (Timesys Zeitwirtschaft, ATOSS Zeitwirtschaft, PERSIS Personalinformationssystem, Invoicemanagement der Infor AG, Elektronischer Zahlungsverkehr der Litreca)

  • 11 months, Jan 2003 - Nov 2003

    Softwareberater und Programmierer

    i:qu applications & services GmbH

    Beratung und Programmierung für Kunden des DokumentenmanagementSystems InfoStore Programmierung in Kundenprojekten für das ER System MAS90

  • 4 years and 10 months, Mar 1998 - Dec 2002

    Softwareentwickler, -berater und Modulverantwortlicher

    BRAIN International AG

    Verantwortlich für Warenwirtschafts- und Produktionsmodule des ERP Systems MAS90 Zuständig für die Integration des Dokumentenmangementsystems InfoStore Projektleiter zur Integration einer grafischen Benutzeroberfläche im ERP System MAS90 Diverse Projekte im Bereich kundenspezifische Anpassungen des ERP Systems MAS90 mit Programmiersprachen RPG III und CL auf AS/400 Rechnern

  • 2 years, Mar 1996 - Feb 1998

    Spezialist

    IBM Deutschland Entwicklung GmbH Bereich Bankenprodukte

    Entwicklung eines Systems zur Materialplanung auf Bruttobedarfsebene für weltweite Bankautomatenproduktion

  • 1 year and 2 months, Jan 1995 - Feb 1996

    Werkstudent

    ADIA Interim GmbH

    Daten Eingabe bei der BA Pflege eines Baustellen Controlling Systems bei Siemens

  • 5 years and 1 month, Aug 1988 - Aug 1993

    Werkstudent

    LEWRON Kabeltechnik Berlin GmbH & Co. KG

    Mitarbeit bei der Einführung eines ERP Systems der Firma Person GmbH

Ausbildung von Andreas Knaack

  • 8 years and 1 month, Jun 1987 - Jun 1995

    Betriebswirtschaftslehre

    Freie Universität Berlin

    Wirtschaftsinformatik und Marketing

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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