Andreas Knöchel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Knöchel
NL West - Key Account Siemens
- 5 months, Jan 2025 - May 2025
Kundendienst & Service-Techniker SHK
Th. H. Heidemann GmbH & Co. KG
- 1 year, Jan 2024 - Dec 2024
Kundendienst & Service-Techniker SHK
Alfred Pieper GmbH
- 1 year, Dec 2022 - Nov 2023
Obermonteur - Wärmepumpen, Solarthermie, Biomasse-Systeme
ENSAG GmbH
- 1 year and 5 months, Jul 2021 - Nov 2022OPTI-E-ENERGY GmbH
Anlagenmechaniker + Montageleitung - BHKW, KWK, Brennstoffzelle, Hybrid Systeme
- 2 months, May 2021 - Jun 2021
Anlagenmechaniker / Service & Kundendienst Techniker
Next4Home GmbH
- 1 year and 7 months, Oct 2019 - Apr 2021EW Energy World GmbH
Service- und Kundendienst-Techniker Kraft-Wärme-Kopplung
- 2 years and 2 months, Aug 2014 - Sep 2016
Haustechniker
OMEGA Immobilien Service GmbH
Anlagenmanagement. Werterhalt und Wertsteigerung von Wohn und Gewerbeanlagen. Koordination externer Dienstleister. Überwachung technischer Einrichtungen. Sicherstellung und Überwachung von Wartungen und Reparaturen. Installationsarbeiten und Grünanlagenpflege. Winterdienstkoordination. Erster Ansprechpartner für Mieterbelange.
- 9 months, Feb 2012 - Oct 2012
Projektleiter Logistik
OTS by Gottschalk GmbH
- 2 years and 2 months, Jan 2010 - Feb 2012
Technical Support Engineer
Unitymedia GmbH
technischer Support für Kabelkunden. Internet, Telefon und TV. Koordination externer Dienstleister. Telefon, E-Mail und Premium Support. Bearbeitung der Kundenkorrespondenz.
- 3 months, Oct 2009 - Dec 2009
Kundenbetreuer Innendienst
ADAC Nordrhein e.V.
- 2 years and 8 months, Mar 2007 - Oct 2009
Kundenbetreuer Innendienst
Carglass GmbH
Auftragsannahme und Abwicklung von KFZ-Glasschäden. Deckungsprüfung und Schadenregulierung mit den betroffenen Versicherrungen. Terminplanung.
- 9 months, Jul 2006 - Mar 2007
Sachbearbeiter Kreditwesen
International Card Service B.V.
Kundenbetreuung von Kreditnehmern und Kreditkarteninhabern. Auftragsannahme und Abwicklung von Kreditgeschäften. Inkasso - Korrespondenz sowie Sondervereinbarungen mit säumigen Kunden.
- 3 years and 1 month, Jul 2003 - Jul 2006
Kundenbetreuer Innendienst
SNT AG
Betreuung E-Plus Kunden. Mitarbeiter der Kundenhotline und der Kundenrückgewinnung. Tarifberatung und Optimierung. Technische Anfragen, Kaufm. Anfragen und Vertragsverlängerrungen.
Ausbildung von Andreas Knöchel
- 3 months, Sep 2011 - Nov 2011
Teamleiter kaufm.
IHK Aachen - Weiterbildung
Organisation, Projektplanung und Durchführung. Personal Rekrutierung, Motivation, Zielerreichung, Prozessplanung und Steuerung. Zielerreichung und Optimierung, Budgetverteilung, Zeitmanagement.
- 3 years and 6 months, Aug 1994 - Jan 1998
Heizungs & Lüftungstechnik
Anlagenmechaniker SHK
Heizung, Sanitär, Kälte & Klimatechnik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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