Andreas Knöchel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Knöchel
- Bis heute 5 Monate, Jan. 2025 - Juni 2025
Kundendienst & Service-Techniker SHK
Th. H. Heidemann GmbH & Co. KG
- 1 Jahr, Jan. 2024 - Dez. 2024
Kundendienst & Service-Techniker SHK
Alfred Pieper GmbH
- 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2021 - Nov. 2022OPTI-E-ENERGY GmbH
Anlagenmechaniker + Montageleitung - BHKW, KWK, Brennstoffzelle, Hybrid Systeme
- 2 Monate, Mai 2021 - Juni 2021
Anlagenmechaniker / Service & Kundendienst Techniker
Next4Home GmbH
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2019 - Apr. 2021EW Energy World GmbH
Service- und Kundendienst-Techniker Kraft-Wärme-Kopplung
- 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2017 - Nov. 2019EW Energy World GmbH
Teamleiter Heizungsbau - BHKW Anlagen
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2016 - Okt. 2017EW Energy World GmbH
Anlagenmechaniker BHKW & Hybrid Systeme
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2014 - Sep. 2016
Haustechniker
OMEGA Immobilien Service GmbH
Anlagenmanagement. Werterhalt und Wertsteigerung von Wohn und Gewerbeanlagen. Koordination externer Dienstleister. Überwachung technischer Einrichtungen. Sicherstellung und Überwachung von Wartungen und Reparaturen. Installationsarbeiten und Grünanlagenpflege. Winterdienstkoordination. Erster Ansprechpartner für Mieterbelange.
- 9 Monate, Feb. 2012 - Okt. 2012
Projektleiter Logistik
OTS by Gottschalk GmbH
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2010 - Feb. 2012
Technical Support Engineer
Unitymedia GmbH
technischer Support für Kabelkunden. Internet, Telefon und TV. Koordination externer Dienstleister. Telefon, E-Mail und Premium Support. Bearbeitung der Kundenkorrespondenz.
- 3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2009
Kundenbetreuer Innendienst
ADAC Nordrhein e.V.
- 2 Jahre und 8 Monate, März 2007 - Okt. 2009
Kundenbetreuer Innendienst
Carglass GmbH
Auftragsannahme und Abwicklung von KFZ-Glasschäden. Deckungsprüfung und Schadenregulierung mit den betroffenen Versicherrungen. Terminplanung.
- 9 Monate, Juli 2006 - März 2007
Sachbearbeiter Kreditwesen
International Card Service B.V.
Kundenbetreuung von Kreditnehmern und Kreditkarteninhabern. Auftragsannahme und Abwicklung von Kreditgeschäften. Inkasso - Korrespondenz sowie Sondervereinbarungen mit säumigen Kunden.
- 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2003 - Juli 2006
Kundenbetreuer Innendienst
SNT AG
Betreuung E-Plus Kunden. Mitarbeiter der Kundenhotline und der Kundenrückgewinnung. Tarifberatung und Optimierung. Technische Anfragen, Kaufm. Anfragen und Vertragsverlängerrungen.
Ausbildung von Andreas Knöchel
- 3 Monate, Sep. 2011 - Nov. 2011
Teamleiter kaufm.
IHK Aachen - Weiterbildung
Organisation, Projektplanung und Durchführung. Personal Rekrutierung, Motivation, Zielerreichung, Prozessplanung und Steuerung. Zielerreichung und Optimierung, Budgetverteilung, Zeitmanagement.
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1994 - Jan. 1998
Heizungs & Lüftungstechnik
Anlagenmechaniker SHK
Heizung, Sanitär, Kälte & Klimatechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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