Andreas Mertl

Angestellt, Administrator, LODEN-FREY Verkaufshaus GmbH & Co. KG
Abschluss: Fachabitur, FOS/BOS Erding
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS-900 Azure Fundamentals
FITSM
ITIL
Anwendungsbetreuung
Anwendersupport
Hardware
Softwaretest
Active Directory
Fehlersuche
MS Office
Englische Sprache
Technische Sachbearbeitung
Software-Qualitätssicherung
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Mertl

  • Current 1 year, since Jun 2025

    Administrator

    LODEN-FREY Verkaufshaus GmbH & Co. KG
  • Current 3 years and 5 months, since Jan 2023

    IT Central & Shared Service Engineer

    IU Internationale Hochschule

    Service Owner Mobile Devices / Einkauf diverser IT HW / Unterstützung im überregionalen Support

  • 1 year and 4 months, Sep 2021 - Dec 2022

    IT Service & Support Specialist

    IU Internationale Hochschule

    Fachteam 2nd Level Application

  • 3 months, Jun 2021 - Aug 2021

    Systemadministrator

    Systemfabrik GmbH

  • 2 years and 5 months, Jan 2019 - May 2021

    IT Support Servicedesk

    Hallhuber

    Technische Unterstützung unserer Filialen und Zentralmitarbeiter (1st und 2nd Level) – persönlich, via Email und Telefon Kommunikationsführung bezüglich Störungen, Updates und Statusmeldungen

  • 1 year and 10 months, Mar 2017 - Dec 2018

    IT Support BMW

    Formel D Group

    IT Händlersupport + Administration, Ticketerstellung auf Entwicklerebene, Fernwartungen, Logdateianalyse

  • 1 year and 5 months, Feb 2017 - Jun 2018

    Technischer Sachbearbeiter Gewährleistung BMW

    Formel D Group

    Märkte Slowakei und Tschechien Betreuung der Händler über Email und Telefon in Landessprachen Antragsbearbeitung manuell in SAP

  • 1 year and 9 months, Jul 2015 - Mar 2017

    Softwaretester BMW BA-75

    Formel D Group

    Durchführung von Testsets Dokumentation von Fehlern Fehleranalyse mit Entwicklern IT Administration in Testumgebungen

  • 1 year and 1 month, Jun 2014 - Jun 2015

    IT Rollouts HVB München

    BSM Management

    Planung und Durchführung von IT Rollouts für die HVB Banken in München

  • 6 months, Mar 2011 - Aug 2011

    KFZ-Mechatroniker

    smart Europe GmbH

Ausbildung von Andreas Mertl

  • 1 year, Oct 2013 - Sep 2014

    Maschinenbau

    Hochschule für angewandte Wissenschaften - FH München

  • 1 year and 11 months, Sep 2011 - Jul 2013

    Technik

    FOS/BOS Erding

  • 3 years and 6 months, Sep 2007 - Feb 2011

    KFZ Mechatroniker

    Daimler AG

  • 4 years and 10 months, Sep 2002 - Jun 2007

    Herzog Tassilo Realschule Erding

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Czech

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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