Andreas Michels

Angestellt, Regierungsbeschäftigter, Polizei NRW
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Begeisterung
Organisationstalent
Loyalität
Teamfähigkeit
Vermarktung
Kreativität
Service Management
Customer service
Service
Fahrzeugentwicklung
Fahrzeugbau
Ausbildung
Automobilindustrie
KW Fahrwerk
Marketing
Social Media Marketing

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Michels

  • Current 3 years and 10 months, since Aug 2022

    Regierungsbeschäftigter

    Polizei NRW

    -Sachbearbeitung Innerer Dienst -Zuarbeit für den Leiter Polizeiwache -Organisatorische Verwaltung des Fahrzeugbestand der Liegenschaften Ost -Technische Überwachung und Verwaltung von Betriebs- und Einsatzmittel -Verwaltung und Materialbewirtschaftung von Dienstmittel

  • 11 years and 6 months, Feb 2011 - Jul 2022

    Geprüfter Automobil Servicebrater (GASB)

    FordStore R&S Mobile GmbH & Co.KG

    - Werkstattkundenbetreuung - Stellvertretende administrative Leitung der Serviceabteilung - Technische Vorabdiagnose an Fahrzeugen im Bereich der Dialogannahme - Technische Reparatur-Endabnahme und Testfahrten im Bereich der Qualitätssicherung - zertifiziert für Ford GT Fahrzeuge - Spezialisiert auf Fahrwerk- und Fahrzeugoptimierungen (KW) - Administrative Unterstützung der Werkstattmeister - Betreuung von fremdsprachigen Kunden (Schwerpunkt Englisch) - Beratend im Bereich der Werkstattprozessoptimierungen

  • 2 months, Apr 2013 - May 2013

    Serviceberater

    Porsche Zentrum Düsseldorf

    Zuarbeitend unter Leitung von After Sales Leiter Oliver Hempel - Werkstattkundenbetreuung - Technische Vorabdiagnose an Fahrzeugen im Bereich der Dialogannahme - Technische Reparatur-Endabnahme und Testfahrten im Bereich der Qualitätssicherung

  • 2 years and 5 months, Oct 2008 - Feb 2011

    Serviceassistent

    FordStore R&S Mobile GmbH & Co.KG

    - Werkstattkundenbetreuung / Kundenerstkontakt - Terminkoordination von Serviceberatern und Werkstattkunden - Planung und Verfügung über Werkstattauslastung - Stellvertretende Koordination von internen Servicefahrern und Haustechnikern - Einsatzplaunung und Betreuung des hauseignen Fuhrparks

  • 2 years and 11 months, Sep 2005 - Jul 2008

    Auszubildender

    aditan GmbH

    Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann (Ausschließlich in der Abteilung Marketing) - Produktgestaltung und Optimierung - Lieferanten-Akquise (Asien) bezüglich Lagerware - Handling von Messeauftritten - Unternehmenskommunikation Intern und Extern - Gestaltung von Newsletter - Gestaltung des Internetauftritt - Produktfotografie und Gestaltung für Katalog Arbeiten - Arbeiten mit Adobe Photoshop & Illustrator - Unterstützung der Verkaufsabteilung

Ausbildung von Andreas Michels

  • 1 year and 3 months, 2011 - Mar 2012

    Geprüfter Automobil Serviceberater (GASB)

    Ford-Werke GmbH / Jaguar Land Rover GmbH

    Zertifizierte Berufsqualifizierung des Zentralverband deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK)

  • 2 years and 11 months, Sep 2005 - Jul 2008

    Berufsausbildung

    Joseph-DuMont-Berufskolleg

  • 2 years and 1 month, Jul 2003 - Jul 2005

    Außenhandel

    Nell-Breuning-Berufskolleg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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