Andreas Nowak
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Nowak
- Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Okt. 2024
IT Specialist Local Support
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Verantwortung für den lokalen IT-Support (Onsite & Remote) im Großraum Berlin. Administration des User-Lifecycles via Active Directory & Active Roles (Onboarding, Offboarding, Berechtigungsmanagement). 1st- & 2nd-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen und Windows-Clients. Hardware-Management: Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Endgeräten und Spezial-Hardware wie Zebra-Druckern und -Scannern. Prozessautomatisierung durch die Entwicklung von PowerShell-Skripten.
- 8 Monate, Feb. 2024 - Sep. 2024
IT Supporter
Weidmüller Logistische Dienstleistungen GmbH
Sicherstellung des operativen IT-Betriebs im Logistikzentrum durch 1st- & 2nd-Level-Support. Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen via Ticketsystem (Jira) nach ITIL-Prinzipien. Support für Windows-Clients, Microsoft Office sowie spezialisierter Logistik-Hardware wie Datalogic Scannern. Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen in Active Directory. Unterstützung bei IT-Sicherheitsthemen, inkl. Anwender-Sensibilisierung zum Thema Phishing-Schutz.
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2022 - Jan. 2024
Fachinformatiker Systemintegration (IHK)
WBS TRAINING AG
Erfolgreich abgeschlossene Umschulung mit IHK-Abschluss, inklusive mehrmonatiger Praxisphase in einem Logistikunternehmen mit Fokus auf IT-Support, Client-Management und Systemadministration.
- 13 Jahre und 1 Monat, Juni 2008 - Juni 2021
Einrichter
Thüringische Weidmüller GmbH
Umfassende Betreuung von Produktionsanlagen, von der Bedienung bis zur Störungsbehebung. Hauptverantwortung für die Einrichtung, Reparatur und softwareseitige Justierung der Anlagen. Sicherstellung der Prozessstabilität und aktives Management der Qualitätssicherung.
Sprachen
Englisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
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