Andreas Rascher

Bis 2016, Customer Service Representative, TENTE Schwerlasttechnik GmbH
...., Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Betriebswirtschaftliches sowie dienstleistungsorie
Sehr gute Umgangsformen und einen hohen Anspruch d
Langjährige Berufserfahrung in der internationalen
Ehrgeiz / Pflichtbewusstsein / Loyalität
Bereitschaft zur Weiterbildung
Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
Berlitz Sprachzertifikat / Englische Fachsprache f
SAP-Anwenderzertifizierungen mit Auszeichnung auf
SAP-Anwenderzertifizierung mit Auszeichnung im Ber
Zuverlässigkeit
Gute MS-Office Kenntnisse
Reisebereitschaft
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Customer Service
Gute Kenntnisse im Bereich Vertriebsinnendienst
Sehr gute Kenntnisse in der kompletten Auftragsabw
Sehr gute SAP-Kenntnisse auf dem Modul SD
Kundenbetreuung
Teamfähigkeit
Vertrieb
Engagement
Flexibilität
Verkauf

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Rascher

  • 6 months, Apr 2016 - Sep 2016

    Customer Service Representative

    TENTE Schwerlasttechnik GmbH

    Telefonischer Ansprechpartner für Kunden In- und Ausland, Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen, Produktberatung, Betreuung Key-Account Kunden, Betreuung Sister Companies, Ansprechpartner für den Außendienst, Sicherstellung der Liefertermine

  • 6 months, Jun 2015 - Nov 2015

    Kaufmännischer Angestellter

    bt Bremsen Technik GmbH

  • 23 years and 8 months, Oct 1991 - May 2015

    Kaufmännischer Angestellter

    Carcoustics Deutschland GmbH

    Vertriebsinnendienst: Auftragsabwicklung, Kundenkontakt, Unterstützung des Key Account und der Außendienstmitarbeiter, Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten, Kalkulationen, Belieferung von Prototypen- und Musterteilen, Rechnungs- und Gutschrifterstellung, Stammdatenpflege in SAP etc. Customer Service: Dispositive und logistische Tätigkeiten, Auftragsabwicklung, Kundenkontakt, Reklamationsbearbeitung, Controlling und Reporting, SAP Key-User für das SD-Modul, Projektarbeit etc.

  • 6 months, Apr 1991 - Sep 1991

    Bundesbahnassistent zur Anstellung

    Deutsche Bundesbahn (jetzt Bahn AG)

    Örtlicher Vorbereitungsdienst in der Fahrdienstleitung, Fernschreib- und Reservierungstätigkeiten etc.

  • 8 months, Jan 1989 - Aug 1989

    Kaufmännischer Angestellter

    Diverse Unternehmen bis zum Beginn meiner Ausbildung bei der Bundesbahn

    Kundenberatung- und Betreuung, Auftragsannahme- und Abwicklung, Verkauf, Erstellung von Lieferscheinen und Gutschriften, Verwaltung und Abstimmung der Barkasse etc.

  • 2 months, Jul 1987 - Aug 1987

    Kaufmännischer Angestellter

    Reifen Krüger GmbH bis zum Beginn meiner Wehrpflicht im Oktober 1987 (15 Monate)

    Kundenberatung und Verkauf, Bestandsmanagement

Ausbildung von Andreas Rascher

  • 2 years and 1 month, May 1996 - May 1998

    IHK zu Köln / Fortbildung zum Industriefachwirt

  • 9 months, Sep 1995 - May 1996

    IHK zu Köln / Fortbildung berufs- und arbeitspädagogischer Kenntnisse

  • 1 year and 7 months, Sep 1989 - Mar 1991

    Deutsche Bundesbahn (jetzt Bahn AG)

  • 2 years and 11 months, Aug 1984 - Jun 1987

    Reifen Krüger GmbH in Leverkusen-Opladen / Kollegschule in Leverkusen-Opladen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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