Andreas Schmidt

Bis 2024, IT-Helpdesk Supporter, Helios Kliniken GmbH
Hattingen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Refreshing - Keyusermeeting; Verbesserung von in
Erstellung von Prozessbeschreibungen
- Umgang mit mehreren Applikationen (Navision
SAP
Erfahrungen als Servicetechniker im Bereich Paymen
Logistik
Verwaltung
SAP ECC
Kundenservice
Support
PC-Kenntnisse
Computerkenntnisse
Freundlichkeit
ERP
Informationstechnologie
Firmware
MS Office
Materialwirtschaft
Hardware
Versand
Beschaffung
Transport
Informatik
EDV

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Schmidt

  • 5 months, Mar 2024 - Jul 2024

    IT-Helpdesk Supporter

    Helios Kliniken GmbH

    Telefonischer Support und Remotedesktop Unterstützung Betreuung über Windows Desktop, Citrix, SAP Business Client 7.70, Baramundi Management-Center, Service-Desk-Tool Bearbeitung im Ticketsystem Service-Now

  • 7 years and 6 months, May 2016 - Oct 2023

    Servicetechniker

    GO-Europe GmbH

    Programmierung, Einrichtung, Reparaturen von Registrierungskassen Technischer Support für Fach- und Endkunden.

  • 4 months, Nov 2015 - Feb 2016

    Medientechniker

    merTens AG

    Montage, Einrichtung und Service von Präsentationstechnik für Konferenzräume in der Audio- und Videotechnik.

  • 1 year, Jul 2013 - Jun 2014

    Systemelektroniker

    Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH

    • Montage von Kopierern und Komponenten, • Konfiguration und Gradation von Kopieren, • Installation von Firmware und Treibern • Umgang mit den Applikationen SAP ECC 6.0, Citrix

  • 4 years and 10 months, Oct 2007 - Jul 2012

    Service Techniker

    Andreas Schmidt

    Technischer Angestellter Bereich: Durchführung von Softwaretests - Konfiguration und Retoure von Terminals - Funktionskontrolle, Softwareupdate, Refreshing - Keyuser; Verbesserung von internen Abläufen, Erstellung von Prozessbeschreibungen, - Umgang mit mehreren Applikationen (Navision, SAP,TS2,TS3, Mipbase, PinPad Manager, Basic

  • 8 months, Feb 2007 - Sep 2007

    Vertrieb

    BNZ Arbeitnehmerüberlassung

    - Zustellung der georderten Ware - Versandbearbeitung

  • 7 months, Jul 2006 - Jan 2007

    Lagermitarbeiter

    PLUS

    Lagermitarbeiter bei PLUS in Bottrop Aufgabenschwerpunkte: - Kontrolle der Verladung auf Vollständigkeit -Zusammenstellung und Koordination von Frachten - Abfertigung des Warenausgangs

  • 1 year, Mar 2005 - Feb 2006

    Lagermitarbeiter

    DPD

    Lagermitarbeiter bei DPD in Duisburg Aufgabenschwerpunkte: - Verteilung von Sperrgütern - Beförderung mit Flurförderfahrzeugen - Erstellung von Excelplänen

  • 2 years, Aug 2002 - Jul 2004

    Ausbildung zum Informatikkaufmann

    InBIT gGmbH

  • 1 year and 9 months, Apr 2000 - Dec 2001

    Merchandiser

    Selbständig

    Selbständigkeit im Bereich Promotion und Merchandising in gesamt NRW Aufgabenschwerpunkte: - Merchandising im Einzelhandel (u.a. für die Firmen: Schwarzkopf, L'Oréal, Meister, Coca-Cola) - Promotion im Schwerpunkt Handyvertragsanbieter

  • 4 years and 7 months, Jul 1995 - Jan 2000

    Lagerverwalter

    Ford Rimprecht & Kapischke

    Lagerverwalter bei Ford Rimprecht & Kapischke GmbH in Oer-Erkenschwick Aufgabenschwerpunkte: -Bedarfsdeckung von Ersatzteilen in Bezug von Kunden- und Werkstattanfragen - Deckung des Lagerbedarfs in Anbetracht der Kapazitätsauslastung und Umschlagshäufigkeit - Einkauf von Zubehör und Verhandlung mit Handelspartnern im Ersatzteilsegment und Zubehörbedarf

  • 2 years and 11 months, Aug 1992 - Jun 1995

    Ausbildung zur Fachkraft für Lagerwirtschaft

    Thiemann Arzneimittel GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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