Andreas Smolka
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Smolka
- Bis heute 11 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2013
Senior Support Specialist (Teamleiter)
Unify GmbH & Co. KG, Frankfurt
Teamleiter der WLan und Dect Supportgruppe 1. und 2. Level Support
- Bis heute 12 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2013
Projektleiter Product Startup Management
Unify Gmbh & Co. KG, Frankfurt
Projektleitung bei der Markteinführung und Marktbeobachtung der Firmeninternen Kommunikationslösungen und Geräte
- Bis heute 12 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2012
Senior Support Specialist (VMware Datacenter)
Unify GmbH & Co. KG, Frankfurt,
Verantwortlich für die Inbetriebnahme und den Ausfallfreien Betrieb von 3 globalen VMware Rechenzentren in Frankfurt am Main, München und Irwing (US, Texas) Ausbildung der Auszubildenden/Studenten im Dualen System
- 10 Jahre und 7 Monate, Feb. 2002 - Aug. 2012SIEMENS
Senior Support Specialist (Support NextGen Kommunikationslösungen)
Planung, Inbetriebnahme und Support von "next Generation" Kommunikationslösungen beim Kunden. Betreuung und Beratung aller anfallenden Probleme im Umfeld Voice over IP. Entwicklungszusammenarbeit, Mitarbeitertraining, Kunden vor Ort Einsätze. Teamführung und verantwortlich für die Dokumentation.
- 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2001 - Feb. 2002SIEMENS
Product Specialist (2. Level Support Voice over IP)
Betreuung und Beratung aller anfallenden Probleme im Umfeld Voice over IP. Entwicklungszusammenarbeit, Mitarbeitertraining, Kunden vor Ort Einsätze
- 6 Jahre und 8 Monate, Mai 1994 - Dez. 2000SIEMENS
Systemintegrator (Enterprise Kommunikationslösungen)
Planung und Integration von digitalen Kommunikationssystem inklusive Clientsysteme und Umbrella Management aus dem Firmeneigenen Produktportfolio sowie Produkte von Fremdanbietern
Inbetriebnahme und Konfiguration von Enterprise Kommunikationssystemen für den Kunden RWE
Inbetriebnahme und Betreuung von Chef-Sekretäranlagen in der Hauptverwaltung des RWE
Aufbau von Brandmelde-, Lautsprecher- und Telefonsystemen
Ausbildung von Andreas Smolka
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1983 - Sep. 1985
Kommunikation
Ausbildung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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