Andreas Ufer

Angestellt, Service Desk / Firewall-Admin, IBYKUS AG für Informationstechnologie
Chemnitz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sophos
Firewall
OTRS
Windows Server
Netzwerke
WLAN
Cisco
Open Ticket Request System (OTRS)
Changemanagement
Virtualisierung
Microsoft Dynamics CRM
1st and 2nd Level IT Support
ITSM
Monitoring

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Ufer

  • Bis heute 11 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2014

    Service Desk / Firewall-Admin

    IBYKUS AG für Informationstechnologie

    Administration Firewalls (Sophos, ASA, VMware NSX) intern und extern, sowie Systembetreuung und Administration bei Kunden im Bereich Windows Server, Netzwerk , Firewall und Betreuung des ServiceDesks im First und Second Level Support sowie in der Administration (CentOS, OTRS) auf Systemebene.

  • 2 Jahre und 3 Monate, 2012 - März 2014

    Consultant

    Eurokaufmann Softwaredienstleistungen WNS GmbH

    First und Second Level Support sowie Schulungen, Projekte für Kunden und Partner, Systembetreuung und Administration hausintern und extern

  • 2008 - 2012

    Consultant

    SoftENGINE GmbH

    First und Second Level Support, Systembetreuung und Administration, Schulungen

Ausbildung von Andreas Ufer

  • 2008 - 2011

    BSZW Rodewisch

  • 2006 - 2008

    Kraftfahrzeugelektronik

    FH Zwickau

  • 2002 - 2006

    Elektrotechnik

    TU Chemnitz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Russisch

    Grundlagen

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