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Andreas Wagner

arbeitet von zu Hause. 🏡

Bis 2023, Prozess-Architekt Standortanbindung SD-WAN, Deutsche Bahn - DB Systel GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige operative Betriebserfahrung mit Führun
Aufbau von Expertenteams 2nd + 3rd Level
Einsatzplanung
Dienstpläne
24/7 Rufbereitschaft
Informationstechnologie
ITK
LCR Networking
Outtasking
Managed Services
ITIL V3
Presales
Proposal
Angebot
Vertrag
Projektleiter
Teilprojektleiter
Consultant
Berater
Process Architect
Incident
Problem
Change
Release
Capacity
Availibility
Config
Asset
Business Continuty
SLA
OLA
Prozess
VoIP
ITK Management
Projektmanagement
fachliche ITK Beratung
fachliche Projektleitung
fachliche Vertriebsberatung
IT Prozessberater
Beratung ITK Management
Konzepte
Arbeitsanweisung
Richtlinien
Lastenheft
TK Rückbau
TK Anlagenverwertung
Kontakte
Hardware Management
Logistik
TK Consulting
TK-Integration in das IT-System (CTI Tapi …)
analysieren und optimieren von Geschäftsprozesse /
Agile Methoden erfolgreich einsetzen
Continual Service Improvment
Security
Projektplanung
Hybride Kommunikationsplattform
Systemtechnik Einsatz im betriebskritischen Umfeld
LiveCycle Management
Führung
Erfahrung
Engagement
Motivation
Zuverlässigkeit
Technisches Verständnis
Strukturierte Arbeitsweise
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Wagner

  • Bis heute 12 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2013

    Senior Spezialist (Enterprise VoIP Services)

    Deutsche Bahn, DB Systel GmbH

    Mitel Unify OpenScape Voice VoIP Kommunikation Plattform EcoBranch2 V11, OS Manager V11, OS Fault Manager V12 Beratung, Planung und Realisierung von TK Voice- und ICT DB Konzernweit. Projekt Initialisierung, Unterstützung, Transparenz über Time, Budget, Quality der Realisierung von ICT Service. Continual Service Improvement ICT Service Interne Produktfreigabe in eigener Laborumgebung Konzepterstellung in kritischen Betriebsumgebungen Telekommunikation auf Basis konventioneller Technologie.

  • 6 Monate, Mai 2023 - Okt. 2023

    Prozess-Architekt Standortanbindung SD-WAN

    Deutsche Bahn - DB Systel GmbH

    Beratung des Auftraggebers zur fachlichen Analyse von Geschäftsvorfällen und Ableitungen der notwendigen Prozesse (Business Engineering) Entwicklung & Beschreibung der notwendigen Prozesse als Basis für eine technische Umsetzung. Analyse fachlicher Anforderungen an die IT-Systeme sowie ableiten, erarbeiten und entwickeln von technischen Umsetzungsmöglichkeiten. Ermittlung nicht-funktionaler Anforderungen, Dokumentation, Abstimmung und Überwachung von deren Realisierungen im Projekt (Qualitätssicherung)

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2012

    Consulting & Projektmanagement

    Systems Development & Technology AG

    DB Systel GmbH Projektbeauftragung Rückbau & Wiederverwertung von ca. 2000 TK Systemen der Hersteller Siemens, Avaya und Alcatel / Erstellung von technischen Konzepten // Abstimmung mit beteiligten Organisationen // Erstellung von Arbeitsanweisungen, Leistungsbeschreibungen und Standards // Kostenanalyse Hersteller- und Support Verträge // Abstimmung und Umsetzung nach Konzern Vorgaben Thema Umwelt- und Datenschutz im Bezug der Wiederverwertung von TK Systemen

  • 7 Jahre und 8 Monate, Nov. 2003 - Juni 2011

    Operational Manager

    Siemens AG IT Solutions & Services

    •Fachliche und disziplinarische Verantwortung

  • 2 Jahre, Nov. 2001 - Okt. 2003

    Software / System Engineer

    Siemens Business Services

  • 3 Monate, Aug. 2001 - Okt. 2001

    Inbetriebsetzungsspezialist

    Siemens Telekommunikations Service GmbH & OHG

    •Kommunikationssysteme und Lösungen •Inbetriebsetzungen und Entstörtätigkeiten

  • 11 Jahre und 6 Monate, Feb. 1990 - Juli 2001

    Fernmeldeelektroniker / Systemspezialist

    Siemens AG PN Service

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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