Andrei Ezerskii
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andrei Ezerskii
- Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2023
ME DevOps Engineer, AVP
Barclays Investment Bank
Administration, monitoring, incident-/change management of Jira Cloud/Server, Confluence, MS Bookings, VisionFlow, Workday, IT Invent. Performing software improvements and upgrades. Implementation of projects.
- 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2016 - Mai 2018
IT Specialist
LEGENDA
• Implemented the data loss protection system (requirements collected, market research, 3 matching systems tested, results presentation made, the chosen system deployed). • Reconfigured the GLPI ServiceDesk system (service catalog designed, SLA approved, views and dashboards customised, processes automised). • Developed Fast Support application on C# programming language for employees to simplify ticket submission process. • Optimised IT budget (IT expenses decreased by 30%).
- 1 Jahr und 11 Monate, Juni 2014 - Apr. 2016
Project management lead specialist
ITSK (Information technology services)
• Technical support on desktops / workstations / laptops, network, video conferences and telephony issues, including the identification, research and resolution of the issue. • Supervised a team of 4 IT support engineers. The quantity of incidents decreased by 40%. • Accomplished the office relocation for 70 employees for 48 hours.
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2013 - Juni 2014
IT Support Specialist
ITSK (Information technology services)
- 2 Jahre, Mai 2011 - Apr. 2013
IT Support Engineer
Saint-Petersburg State University of Engineering and Economics
Ausbildung von Andrei Ezerskii
- 2017 - 2018
Program engineer
ITMO University
- 2008 - 2014
Logistics
Saint Petersburg State University of Finance and Economics
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Grundlagen
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