
Andrej Enkler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andrej Enkler
• Operative Verantwortung des Standortes • Steigerung des Umsatze durch Upselling • Standortvermarktung und -präsentation gegenüber potenziellen Kunden (Coworking-Konzepte) • Aufbau Geschäftsbeziehungen zu bestehenden Kunden und Partnern • Fachliche Führung des Center Teams im Tagesgeschäft • Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Service sowie einer hohen Kundenzufriedenheit • Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Community Events • Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen
Verantwortung für den betriebswirtschaftlichen Erfolg der Region insbesondere hinsichtlich Umsatzes und Rentabilität. Gewährleistung der Erreichung des Qualitätsstandards bei den Mitarbeitern/innen. Sicherstellung und Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorschriften sowie zentraler Vorgaben und Richtlinien. Mitwirkung an der Entwicklung von Vertriebskonzepten und -strategien sowie eigenverantwortliche Umsetzung der Ziele im operativen Geschäft.
Personelle, organisatorische und kaufmännische Leitung mehrerer Fachabteilungen im Möbelhaus. Aus- und Weiterbildung in Verknüpfung mit Schulungen neuer und vorhandener Mitarbeiter. Sicherstellung der vereinbarten Kalkulationsziele, sowie Verkaufssteuerung auf der Fläche. Überwachung und Inventur der Lagerbestände. Zusammenarbeit mit dem zentralen Einkauf zur attraktiven Gestaltung unseres Sortiments.
Steigerung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Kundenanliegen, -reklamationen und Präsenz als Händler vor Ort. Einarbeitung und Weiterentwicklung von neuem und bestehendem Personal innerhalb der Filiale. Vorbereitung und Durchführung von Inventuren und deren Sicherungsmaßnahmen. Verfolgung und Umsetzung der Kennzahlenziele. Gestaltung der Arbeitspläne sowie Zuweisen der Aufgaben und Pflichten an die Mitarbeiter.
- 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2015 - März 2017Lidl Vertriebs GmbH und Co. KG
Stellvertretende Filialleitung
- 3 Jahre und 9 Monate, März 2011 - Nov. 2014
1st Assistant Manager
McDonald's Deutschland Inc.
Ausbildung von Andrej Enkler
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2008 - Feb. 2011
Ausbildung
Gewerbliche Schule Calw
Lebensmittelsicherheit, Hygiene & Sauberkeit, Qualitätssicherung, Umgang mit Gästen, Personalführung, Administration, Service, Warenwirtschaft, Inventur & Bestellwesen, Mitarbeitereinstellung
- 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2005 - Mai 2008
Ausbildung
Carl-Theodor Schule Schwetzingen
Lebensmittelsicherheit, People, Administration, Geldverkehr, Warenwirtschaft, Bestellwesen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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