Andrés Pérez Doñate
Angestellt, Jefe Recepción, Bluesense Hotels Resorts & Spa
Murcia, Spanien
Werdegang
Berufserfahrung von Andrés Pérez Doñate
Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2016
Jefe Recepción
Bluesense Hotels Resorts & Spa
2 Jahre und 1 Monat, Mai 2014 - Mai 2016
Comercial Recepcionista
Hotel Lodomar Spa & Talasoterapia ****
Atención al cliente, reservas individuales/grupos -fútbol, golf, religiosos-, gestión extranets Tour Operadores, OTAS (Booking, Expedia...), Contratación con mayoristas, TTOO, asistencia a workshops, ferias. Elaborar promociones en prensa y agencias on-lne. Acciones de marketing. Sustitución de Dirección Comercial. Ayuda al departamento contable: introducción asientos. Gestión cobros, facturación electrónica.
1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2012 - Apr. 2014
Comercial Europa
Bennecke Intercontinental
Venta y comercialización de inmuebles, alquileres y servicios inmobiliarios. Atención al cliente. Colaboración con agentes locales e internacionales. Visita a colaboradores. Localizar nuevos agentes. Captación de bienes inmuebles residenciales, vacacional, chalets, villas. Evaluación, visita y fidelización del propietario. Visita comercial con clientes. Cierre de venta. E-mail marketing. Uso de redes sociales. Geolocalización. CRM.
4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2012
Ayudante Director
Manoli Hotels Alicante
Venta productos y servicios. Implanté una filosofía de calidad y mejora continua así como atención al cliente. Coordiné todos los departamentos. Elaboré presupuestos gastos y ventas. Control costes. Implementé el Plan de Marketing on-line/off-line. Contratación y formación personal. Mejoré la cuenta de explotación. Gestión grupos -golf, fútbol, catecúmenos, deportistas-. Adapté la empresa a las nuevas tecnologías y redes sociales. Asistí a ferias y workshops.
15 Jahre und 3 Monate, Okt. 1992 - Dez. 2007
Administrativo Comercial, Jefe Recepción
Manoli Hotels Alicante
Administrativo comercial y recepcionista hasta llegar a ayudante del Director. Atención al cliente, comercial, aux. contable, facturación, control saldos, reservas, relación bancos, control caja, acciones de venta y promoción, venta telefónica, mailing bases de datos, e-mailing y coordinación resto departamentos. Aparthotel Palmera Beach 215 us. -primera línea de playa, cerca de campos de golf-,capacidad x más 880 pax- Buffet/200 plazas, Taberna Irlandesa, Chiringuito, salones. +50 empleados.
Ausbildung von Andrés Pérez Doñate
- Bis heute
Turismo
UNED
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Grundlagen