
Andrés Sierra
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andrés Sierra
- 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2007 - Aug. 2010
Ingeniero de Soporte
Siemens Enterprise Communications
Atención telefónica a clientes de Bancafé del aplicativo Terminal Empresarial (Soporte técnico de la red sucursal virtual), elaboración de informes diarios (Seguimientos y cierres de casos presentados), solución de problemas que presente el aplicativo Terminal empresarial (Soporte de la red, VPN, Internet, Proxy, Firewall, Antivirus), verificación de listas de chequeo de equipos de cómputo donde se instalara el aplicativo, Coordinación de visitas de los técnicos a los usuarios de Terminal Empresarial, según
- 11 Monate, Juli 2006 - Mai 2007
Asistente Técnico ADSL
Colvatel S.A. E.S.P.
Dar soporte técnico presencial en la instalación y mantenimiento correctivo de la plataforma del servicio de ADSL de ETB y de la red del cliente para ayudar al correcto funcionamiento del mismo al usuario final a través de Colvatel.
- 7 Monate, Jan. 2005 - Juli 2005
Practicante
Ministerio de Comunicaciones
Atendí solicitudes de los operadores de Radiodifusión Sonora correspondientes a la operatividad y cumplimiento de la regulación del servicio frente a las estaciones, simplifiqué el trabajo de los ingenieros de la coordinación a través de la realización del 90% de las áreas de servicio faltantes en la base de datos de los operadores de todo el país para el respectivo cobro por uso del espectro, trabaje en la actualización de algunos operadores en la base de datos del Ministerio correspondientes al servicio.
Ausbildung von Andrés Sierra
- 1998 - 2005
Universidad Santo Tomás
Sprachen
Spanisch
-
Englisch
-
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