Anette Helfrich

Beratungen, Schulungen, interne Audits biete ich auch online an, wie immer;-)

Inhaberin, Qualitätsmanagement Beratung AZAV und ISO 9001 und ISO 21001, QualitätsService im Bildungs- und Gesundheitswesen Anette Helfrich
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

AZAV
ISO 9001
Qualitätsmanagement
Kompetente Qualitätsmanagementdienstleistungen in
Gesundheit
Bildung
Soziales
Dienstleistungen
Digitale Transformation
vor Ort
telefonisch
online
Audit
interne Auditierung
Schulung
Beratung
Consulting
Unterstützung beim Aufbau Ihres Gesundheitsmanagem
Unterstützung von Bildungsträgern und Arbeitsvermi
Leadauditorin ISO 9001 und AZAV im Auftrag von Zer
Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung - Arbeit
DIN EN 15224
DIN SPEC 91020
BGM
Gesundheitsmanagement
Betriebliches Gesundheitsmanagementsystem
Qualitätsmanagementsystem
ISO 9001:2015
DIN ISO 21001
DIN ISO 29993
Risikomanagement
Risikoanalyse
ISO 31000
ONR 49001
ÖNORM D 4901
Risikomanagementsystem
Integrierte Managementsysteme
QM-Beratung
QM
Qualität
Planung
Unternehmen
Training
Lehre
Seminar
Erwachsenenbildung
Pädagogik
Healthcare
Englische Sprache
Weiterbildung
Innovationsmanagement
ISO 56001
ISO 56000
NLP

Werdegang

Berufserfahrung von Anette Helfrich

  • Current 8 years and 2 months, since Apr 2018

    Freie Autorin

    WEKA MEDIA GmbH & Co. KG
  • Current 11 years and 10 months, since Aug 2014

    freiberufliche Leadauditorin ISO 9001 und AZAV

    TÜV Rheinland Cert GmbH

    freiberufliche Auditleiterin für Qualitätsmanagementsysteme nach DIN EN ISO 9001 für die EAC Branchen 35 (Erbringung von Dienstleistungen für Unternehmen), 37 (Erziehung und Unterricht), 38/1 (Gesundheitswesen), 38/3 Gesundheitswesen 38/2 (Sozialwesen und Pflege) und für die Zulassung von Bildungsträgern und Maßnahmen nach §§ 178 und 179 SGB III in Verbindung mit der AZAV

  • Current 14 years and 1 month, since May 2012

    freiberufliche Leadauditorin ISO 9001 und AZAV

    GUT Certifizierungsgesellschaft für Managementsysteme mbH Umweltgutachter 

    freiberufliche Auditleiterin für Qualitätsmanagementsysteme nach DIN EN ISO 9001 für die EAC Branchen 35 (Erbringung von Dienstleistungen für Unternehmen), 37 (Erziehung und Unterricht), 38/1 (Gesundheitswesen), 38/3 Gesundheitswesen 38/2 (Sozialwesen und Pflege) und für die Zulassung von Bildungsträgern und Maßnahmen nach §§ 178 und 179 SGB III in Verbindung mit der AZAV

  • Current 15 years and 6 months, since Dec 2010

    Qualitätsmanagement Beratung AZAV und ISO 9001 und ISO 21001

    QualitätsService im Bildungs- und Gesundheitswesen Anette Helfrich

    Managementberatung online und in Präsenz: - Risikomanagementsystem nach ISO 31000 und ÖNORM D 4901 - Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001, DIN EN 15224, DIN ISO 21001 - Innovationsmanagementsystem nach ISO 56000 ff. - Vorbereitung auf die Anerkennung nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung - Arbeitsförderung (AZAV). - Implementierung der Dienstleistungsanforderungen nach ISO 29993 bei Lerndienstleistern - Aufbau- u. Veränderungsprozesse, digitale Transformation.

  • Current 15 years and 11 months, since Jul 2010

    Seminarangebote

    QualitätsService im Bildungs- und Gesundheitswesen Anette Helfrich

    Konzipierung, Planung, Organisation und Durchführung eigener Seminare. Auch als Inhouseschulungen möglich! Beispiele siehe Link!

  • Current 25 years and 1 month, since May 2001

    freie Referentin, Dozentin, Trainerin, Fachautorin

    QualitätsService im Bildungs- und Gesundheitswesen Anette Helfrich

    Fachartikel und Elearningdrehbücher, Kurskonzepterstellung und Dozententätigkeit, Präsenzunterricht und Liveseminare im virtuellen Klassenraum, Themen z.B.: Qualitätsmanagement, Bildungsmanagement, Innovationsmanagement, Risikomanagement, betriebliche Prävention und Gesundheitsmanagement, Fortbildungen für Gesundheitsfachberufe, rehabilitationspädagogische Zusatzqualifikation, didaktische Schulung von DozentInnen und TrainerInnen: Referenzen siehe Link!

  • 7 years and 2 months, May 2017 - Jun 2024

    EuropeSpa 23.2 Auditorin

    proCum Cert GmbH Zertifizierungsgesellschaft

    Überprüfung der Erfüllung der Kriterien von EuropeSpa 23.2 im zertifizierten/zu zertifizierenden Unternehmen. EuropeSpa 23.2: anerkanntes Qualitätsmanagement-Verfahren für die ambulanten Vorsorgeleistungen in Kurorten gemäß § 137d (3) SGB V richtet sich an Kliniken, Hotels und Thermalbäder. Die Kriterien hierzu sind auf der Website des GKV-Spitzenverbandes veröffentlicht.

  • 7 years and 10 months, Jun 2013 - Mar 2021

    freiberufliche Leadauditorin ISO 9001

    IFTA AG

    freiberufliche Auditleiterin für Qualitätsmanagementsysteme nach DIN EN ISO 9001

  • 7 months, Jan 2010 - Jul 2010

    Kompetenzzentrum Health Care - Produktentwicklung

    WBS TRAINING AG

    Produktentwicklung von Fort- und Weiterbildungsangeboten für Gesundheitsfachberufe bzw. von Kursangeboten für betriebliche Kunden sowie allgemeine Zielgruppen zum Thema Gesundheit: Marktanalyse, Bildungsbedarfsanalyse, curriculare Entwicklung, fachlicher Support bei Implementierung.

  • 7 years and 2 months, Nov 2002 - Dec 2009

    Schulleitung Medizinische Akademie Berlin - Schule für Ergotherapie

    Internationaler Bund - Gesellschaft für interdisziplinäre Studien mbH

    Schulorganisation, Einführung des Qualitätsmanagements innerhalb der Schule auf Basis von EFQM, Vorbereitung der WFOT-Anerkennung und der AZWV-Zertifizierung, DozentInnenbetreuung, Stundenplanung, curriculare Entwicklung, Einführung des Lernfeldkonzeptes, Öffentlichkeitsarbeit, Messeauftrittsbeauftragte der IB-GIS am Standort Berlin, Koordination der Modulerstellung für die Vertiefungsphase Ergotherapie - Studiengang Gesundheitswissenschaften

  • 1 year, May 2000 - Apr 2001

    Dozentin

    context Wirtschafts- und Arbeitsentwicklung GmbH

    konzeptionelle Arbeiten, Antragsstellung für neue Kurse; Koordinierung und Teamleitung beim Aufbau der Infrastruktur für Arbeitsvermittlung („Vermittlung Dritter“), Unterrichtstätigkeit in Trainings- und Feststellungsmaßnahmen sowie Fortbildungen: Kommunikationstraining, Teamtraining, Lerntraining, Bewerbungstraining, Eignungsüberprüfung, Erarbeitung eines Konzepts zur Feststellung von Grundarbeitsfähigkeiten und Durchführung der Testreihe

  • 2 years, Feb 1998 - Jan 2000

    Lehrkraft

    QUADRIGA GmbH für Unternehmens-Kooperation und Managementberatung

    Dozentin für die Fächer “Einführung in die Arbeitswelt“ und “Arbeitstherapie/berufliche Integration behinderter Menschen“, Prüfungstätigkeit, konzeptionelle Arbeiten, Praktikumsbetreuung

  • 7 years, May 1988 - Apr 1995

    Ergotherapeutin

    Wenckebach-Krankenhaus

    Tätigkeit auf geschlossener psychiatrischer Station und im gerontopsychiatrischen Bereich. Konzeption und Aufbau sowie Tätigkeit in der Ergotherapie der psychiatrischen Ambulanz des Wenckebach-Krankenhauses; Akquise und Betreuung von Arbeitstrainingsplätzen

  • 11 months, Jun 1987 - Apr 1988

    Ergotherapeutin

    KoWo e.V.

    Ergotherapeutin in der Therapeutischen Wohngemeinschaft des KoWo e.V. (Suchttherapie)

Ausbildung von Anette Helfrich

  • 4 years and 7 months, Apr 1995 - Oct 1999

    Erziehungswissenschaft-Erwachsenenbildung

    Freie Universität Berlin

    berufliche Weiterbildung, Organisationslernen, Forschungsmethoden, Handlungstheorien, Lebenslaufkonstrukte

  • 3 years, May 1984 - Apr 1987

    Ergotherapie

    Vivantes Ergotherapieschule, Berlin

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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