Angela Haaf

Bis 2017, Sekretärin der Geschäftsleitung, HSL Logistik GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Excel
Word
Afterbuy
Kaufmännischer Schriftverkehr
Postbearbeitung
Assistenz
Personalmanagement
Organisation von Meetings
Onlinemarketing
Microsoft Office
Online-Shops
Kundenmanagement
Mahnwesen
Telefonservice
Erstellung von Ausschreibungen
Führen von Bewerbungsgesprächen
Urlaubs- und Krankenaktenführung
Erstellung der Onlineartikelpräsentation
Artikelpflege
Vorbereitung und Mitwirkung von und in Meetings
Ablage
Aktenpflege
Terminkoordination
Reisekostenabrechnung
Reisemanagement
Korrespondenz
Erstellung von Präsentationen
Statistische Analysen
Administrative Assistenz
vorbereitende Buchführung
Rechnungsprüfung
Büromaterialverwaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Angela Haaf

  • 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2015 - Feb. 2017

    Sekretärin der Geschäftsleitung

    HSL Logistik GmbH

    Chefassistenz: Termin- und Reisekoordination, Korrespondenz, Erstellen von Präsentationen und Statistiken, Betreuung von Gästen aus dem In- und Ausland, Vor- und Nachbereitung sowie Organisation von Sitzungen, Meetings und Veranstaltungen, allgemeine administrative Aufgaben zur Entlastung der Geschäftsführung Buchhaltung: Vorbereitende Buchführung, Rechnungskontrolle, Erfassung und Zuordnung von Ein- und Ausgangsrechnungen Allgemeine Büroaufgaben

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2013 - Sep. 2015

    Bürokauffrau

    Sobuy Commercial GmbH

    Kundenmanagement: Reklamationen, Mahnwesen, Telefonservice, Schrift- und E-Mailverkehr (in Deutsch und Englisch) Personalmanagement Problemmanagement Produktmanagement: Erstellung der Onlineartikelpräsentation, Artikelpflege Chefassistenz Allgemein: Posten- und -ausgang, Ablage und Aktenpflege, Unterstützung der Lagerlogistik

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2009 - Aug. 2012

    Auszubildende Bürokauffrau

    Hörgeräte Kersten Verwaltung GmbH

    Telefonservice, Schrift- und E-Mailverkeh, Posten- und -ausgang, Ablage und Aktenpflege, interne Lagerführung, Warenein- und -ausgang, Warenvorbereitung, Briefe erstellen nach Diktat (für den Chef), Bearbeitung der Krankenkassenabrechnung, Reklamation.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Gut

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