Angela Hunger-Rüßeler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Angela Hunger-Rüßeler
- Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2024
Vertrieb energiewirtschaftliche Projekte
SWK ENERGIE GmbH
- 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2019 - Dez. 2023
Sachbearbeiterin Multi Skill
SWK ENERGIE GmbH
- 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2019 - Dez. 2023
Customer Service Specialist
SWK ENERGIE GmbH
Fachliche Administration des Customer Service Systems. Dies umfasst alle administrativen Aufgaben, wie z. B. das Anlegen von Workflows, die Benutzerpflege, das Anlegen und Verwalten von Textbausteinen, Prozesserweiterungen/-optimierungen inkl. Anforderungsmanagment, Ansprechpartner für die entsprechenden Fachbereiche, Testmanagment sowie Dokumentationserstellung.
- 12 Jahre und 7 Monate, Juni 2011 - Dez. 2023
Mitarbeiterin im Kundenservice
SWK ENERGIE GmbH
Sicherstellung dey reibungslosen und inventursicheren Kassiervorgangs Erstellung der Kassenabrechnungen Bearbeitung von Kundenreklamationen Sicherstellung der Verkaufsbereitschaft im Kassenbereich Umsetzung der Kassenleitlinien
- 1 Jahr und 6 Monate, Dez. 2009 - Mai 2011
Sachbearbeiter
EVB Energy Solutions
- Abrechnung (Billing und Netznutzung) - Kundenservice - Lieferantenwechsel Energiedatenmanagement
- 6 Monate, Juni 2009 - Nov. 2009
Mitarbeiterin der Personalabteilung
CEMEX Deutschland AG
Ich bin zuständig für die deutschlandweite Ausbildungskoordination. Die Betreuung der Auszubildenden in Deutschland und die Bearbeitung aller anfallenden Tätigkeiten in diesem Zusammenhang. Aufgaben: - Ausbildungsverträge erstellen - Kontakt zu den Berufsschulen sowie zu überbetrieblichen Ausbildungsstätten - allg. Schriftverkehr zu Behörden und Auszubildenden - Betriebsratsanhörungen erstellen - Qualifizierte Zeugnisse nach der Ausbildung erstellen - Personalmaßnahmen durchführen
Vertraut mit wesentlichen Inhalten und Büroarbeiten in folgenden Abteilungen: Personalwesen (Human Resources), Einkauf (Procurement), Marktforschung (Market Research), Marketing und Werbung (Communication & Public Affairs), Buchhaltung (Controillership), Controlling, Vertriebsinnendienst
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2004 - Juni 2006
Fachabitur im kaufmännischen Bereich
Leo-Statz-Berufskolleg, Düsseldorf
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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