Ulrike Müller
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ulrike Müller
- Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2023
Ausbildungsstätten-Leiterin
DEKRA Akademie GmbH
Leiterin der Lernorte Potsdam, Fürstenwalde, Brandenburg an der Havel, Rathenow, Neuruppin, Wittenberge Koordination und Projektmanagement Kundenbetreuung und Vertrieb Abstimmung mit öffentlichen Kostenträgern
Beratung berufliche Bildung Koordination und Projektmanagement Kundenbetreuung Vertrieb Abstimmung mit öffentlichen Kostenträgern
- 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2019e.kundenservice Netz GmbH
Referentin im Forderungsmanagement
Qualitätssicherung: Prüfungen im Rahmen des internen Kontrollsystem (dolose Handlungen), Prozessoptimierung, Ticketbearbeitung, Erstellung von Arbeitsablaufbeschreibungen, Mitarbeiter- und Dienstleisterschulungen Debitorenmanagement: Durchführung und Prüfung der maschinellen Zahlungsverarbeitung, Klärung von Sondersachverhalten und Unterstützung bei Eskalationsfällen im Bereich Vertragskontokorrent, Sachkontenabstimmung Mitwirkung bei Fach- und IT-Projekten (SAP IS-U und CRM)
- 4 Jahre, 2010 - Dez. 2013
Koordinatorin im Forderungsmanagement
E.ON Service Plus GmbH
Sprachen
Deutsch
-
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