Angelika Berndt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Angelika Berndt
- Current 8 years and 11 months, since Aug 2017
Verwaltungskraft
Grone Bildungszentren NRW gGmbH
- 4 years and 7 months, Jul 2011 - Jan 2016
Assistenz der Projektleitung
Invitel Service Unit 05 GmbH
- 1 year and 10 months, Sep 2009 - Jun 2011
Teamleiter
Invitel Service Unit 05 GmbH
- 6 years and 2 months, Sep 2002 - Oct 2008
Trainingsassistentin
Quelle Contact Center GmbH
Neuschulung und Weiterbildung der Mitarbeiter, Erstellung und Planung von Schulungen, Qualitätssicherung - Mysterycalls,
- 10 months, Nov 2001 - Aug 2002
Teamleiterin neuer Mitarbeiter
Quelle Contact Center GmbH
Coaching, Qualitätssicherung und Verkaufssteigerung, sowie Betreuung und Arbeitszeitplanung
- 2 years and 8 months, Mar 1999 - Oct 2001
stellvertretende Teamleiterin
Quelle AG
Coaching, Qualitätssicherung und Verkaufssteigerung, sowie Betreuung und Arbeitszeitplanung
- 7 years and 9 months, Jun 1991 - Feb 1999
Telefonsachbearbeiterin
Quelle AG
Auftrags-und Reklamationsbearbeitung, Kontoklärung
- 2 years and 6 months, Aug 1976 - Jan 1979
Auszubildende
P&B Abele Büro Center
Sprachen
German
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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