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Angelika Hörl

Angestellt, Competence Center, Home Shopping Europe GmbH (HSE24)
Ismaning, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Callcentererfahrung
Kundenservice
Erfahrung
Inbound
Bürokommunikation
Kundenbetreuung
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Angelika Hörl

  • Bis heute 13 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2012

    Competence Center

    Home Shopping Europe GmbH (HSE24)

  • 1 Jahr, März 2012 - Feb. 2013

    Telesales

    Schega & Nagel

    Von Schega & Nagel werde ich an Unternehmen vermittelt und arbeite dort

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2011 - Aug. 2012

    KIT - Kriseninterventionsteam

    MHD Dachau

    Ausbildung zum KIT - Krisenintervention bedeutet, Menschen, HInterbliebene zu betreuen, die einen schmerzlichen Verlust erlitten haben.

  • 3 Monate, März 2012 - Mai 2012

    Vertriebsmitarbeiter (Telesales

    Stellenanzeigen.de

  • 4 Jahre, März 2008 - Feb. 2012

    Vertrieb

    Die Deutsche Akademie für Training

  • 7 Jahre und 6 Monate, Sep. 2004 - Feb. 2012

    Teamleiter Outbound

    Dimat-Services ltd.

    Call-Agent Inbound/Outbound Telefonzentrale Angebotsnachverfolgung, Kaltaquise - Neukundenaquise, sowie Bestandskundenaquise, Seit 1 Jahr Teamleitung Outbound - Schreiben von Telefonleitfäden, Einarbeitung der Mitarbeiter in neue Aufträge, Gespräche mit Auftraggebern führen. Wochenprotokolle per Mail versenden, Zeitpläne erstellen Auf verschiedenen Events und Messen die Firma präsentieren. Hauseigene Veranstaltungen mitgestalten und helfen.

  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2002 - Aug. 2004

    Call-Agent

    GSG Dialog GmbH

    Call-Agent Outbound/Inbound Telefonieren für Kunden - Produktverkauf, Telefonterminverkauf, Angebotsnachverfolgung, Telefonzentrale

  • 5 Monate, Aug. 2001 - Dez. 2001

    Bürokraft

    Heraldic Consult

    Bürotätigkeiten, Telefonzentrale, Familienwappen herstellen

  • 4 Jahre und 1 Monat, Juli 1997 - Juli 2001

    Vollzeit-Mama

    Mutterschaftsurlaub/Erziehungszeit

    Kindererziehung, Hausfrau, Mutter, Alleinunterhalter,

  • 4 Jahre und 2 Monate, Apr. 1993 - Mai 1997

    Sachbearbeiter Einkauf

    Karstadt

    Sachbearbeitung Einkauf Büromöbel überwiegend Schlafzimmermöbel, Kontrollieren der Rechnungen, Lieferantengespräche, Bestellungen bei Lieferanten, Reklamationsarbeit

  • 8 Monate, Sep. 1992 - Apr. 1993

    Sachbearbeitung

    Hauser Bürotechnik

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1990 - Juli 1992

    Auszubildende

    Widmann GmbH

    Auszubildende für den Beruf als Industriekauffrau

Sprachen

  • Deutsch

    -

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