Angelika Langhein

• Koordination und Steuerung von Kundenprojekten im Shopper & Customer Marketing – von Briefing bis Umsetzung • Entwicklung und Implementierung Messenger-basierter Kundeninteraktion als neues Geschäftsfeld im Agentur-Portfolio • Bewerbermanagement, Interviewführung und Mentoring von Mitarbeitenden – aktive Unterstützung bei fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung

• Individuelle Karriereberatung und Coaching: Potenzialanalyse, Motivationsförderung und Entwicklung von Bewerbungsstrategien • Begleitung von Menschen in beruflichen Übergangsphasen und schwierigen Situationen – mit Fokus auf Stärkung des Selbstwerts und Aktivierung von Ressourcen

• Strukturierte Antragsbearbeitung und direkte Betreuung von Schutzsuchenden in öffentlichen Sprechstunden – mit Fokus auf interkulturelle Kompetenz • Priorisierung von Härtefällen und Prozessoptimierung zur Reduktion von Arbeitsrückständen • Entlastung des Teams in hochbelasteter Phase durch eigenverantwortliche Organisation und schnelle Einarbeitung

• Schnittstellenfunktion zwischen Ärzt:innen, Kolleg:innen und Bürger:innen in hochdynamischem, interkulturellem Umfeld • Flexible Anpassung an wechselnde Einsatzorte und Arbeitszeiten – Arbeit unter Druck in hochbelasteter Phase

• Einblick in gelebte Selbstorganisation, flache Hierarchien und kooperative Führung – Erleben einer Unternehmenskultur, die Menschen in den Mittelpunkt stellt • Entwicklung und Umsetzung eines Onboarding-Handbuchs: Strukturierung von Prozessen und Vermittlung der Unternehmenswerte • Konzeption und Durchführung eines exklusiven Werte-Workshops für 20 Auszubildende sowie Co-Trainerin in einem Corporate Happiness Workshop für externe Führungskräfte

• Führung bis zu 6 Mitarbeitenden im Trade Marketing Europe sowie Interim-Führung von 4 Mitarbeitenden im Außendienst – Teamaufbau, Know-How-Transfer und Beitrag zu zweistelligem Umsatzwachstum • Koordination und Steuerung EU-weiter Produkteinführungen (z. B. Ready to Drink-Kategorie) • Entwicklung und Implementierung webbasierter Systeme (Reportingsystem für den Außendienst, EU-Mediendatenbank) – Professionalisierung der Vertriebsunterstützung • Schnittstellenmanagement zwischen Marketing und Vertrieb

• Aufbau Trade Marketing Europe inkl. Event-Management: Strukturentwicklung, Prozessgestaltung, Schnittstellenmanagement • Konzeption und Steuerung verkaufsfördernder Maßnahmen für europäische Märkte

• Projekt- und Führungsverantwortung (bis zu 14 Mitarbeitende) bei namhaften Markenartiklern in Transformations- und Übergangsphasen • Schnelle Integration in wechselnde Teams und Unternehmenskulturen, Aufbau von Vertrauen • Entwicklung und Optimierung von Strukturen, Prozessen und Schulungskonzepten • Aufbau und Weiterentwicklung der eigenen Selbständigkeit: Netzwerkaufbau, Akquise, unternehmerische Verantwortung

• Führung von 6 Mitarbeitenden und Schnittstellenmanagement zwischen Kommunikation, Markenführung und Vertrieb • Leitung Agentur-Pitch sowie Konzeption und Umsetzung der quartalsweisen Aktivitätenkommunikation für den Vertrieb

• Führung von 14 Mitarbeitenden und Prozessoptimierung in Auftragsabwicklung/Logistik nach Standort-Zusammenlegung • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Weiterentwicklung des Webportals für Promotion-Abwicklung

• Weiterentwicklung und Prozessbegleitung nach Einführung des Media Asset Management Systems • Schulung von Mitarbeitenden und Lieferanten sowie Aufbau eines Portals mit Anwenderinformationen

• Koordination und Durchführung von Vermarktungskonzepten für alle Produktkategorien • Schnittstellenmanagement zwischen Marketing, Vertrieb und Key Accounts im LEH • Verantwortung für Handels-PR, Jahresgesprächspräsentationen und Führung von Dienstleistern • Innovationsprojekt: Konzeption und Einführung Marketing Operation System inkl. Mediendatenbank – Kosteneinsparung 100.000 € p.a., Prozessoptimierung, Stakeholder-Management und Training, vorgestellt als Best Practice in der Europa-Zentrale