Angelika Lucius
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Angelika Lucius
- Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2021DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Assistant to Director Operations Tower
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2019 - Dez. 2020DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Assistant to Director Airspace & ANS Support
- 17 Jahre und 11 Monate, Okt. 2001 - Aug. 2019
Marketing Executive & Analyst
LATAM Airlines Group S.A.
Erstellung und Umsetzung der Marketingpläne, Marketingkampagnen, digitales Marketing (Web, Social Media, SEM), interne & externe Kommunikation über alle Kanäle, Zielgruppenmarketing B2B und B2C, Budgetverwaltung, PR (Pressemeldungen, Presseevents, Pressereisen), Messe- und Eventmanagement, Sponsoring, Branding, Erstellung von Informationsmaterial, Ergebnisanalysen, Benchmarking, Reporting, verantwortlich für D-A-CH, Polen, Tschechische Republik, Russland, EMEA, Frankreich und Benelux
- 4 Monate, Juni 2001 - Sep. 2001
Assistentin der Geschäftsleitung
LATAM Airlines Group S.A.
Office Management (Korrespondenz, Postbearbeitung, Telefonzentrale, Reiseplanung, Reisekostenabrechnung, Terminkoordination), Beschwerdemanagement
- 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2000 - Mai 2001
Marketing Communications Officer
Cathay Pacific Airways Limited
Loyalty Marketing, Direct Marketing, Event Marketing, Complaints: Umsetzung der Marketingstrategie, Pflege aller Kommunikationskanäle, Produktion und Betreuung der Werbemaßnahmen (online, offline), Betreuung der Vielflieger und Status- kunden, Steigerung der Vielfliegerzahlen und Ausbau der Servicequalität, Eventmanagement, Regulierung von Kundenbeschwerden
- 2 Jahre und 2 Monate, März 1998 - Apr. 2000
Assistentin des Marketingleiters
Iberia
Office Management & Marketing, verantwortlich für Deutschland, Österreich & Benelux: allgemeine Sekretariatstätigkeiten, Korrespondenz (Deutsch, Spanisch, Englisch), Datenbank-Pflege, Rechnungs- und Budgetkontrolle, PR-Kontakt, Organisation und Begleitung von Pressereisen, Messe- und Eventmanagement, Abwicklung von Sponsoringprojekten
- 10 Monate, Mai 1997 - Feb. 1998
Assistentin des Frachtdirektors
Iberia Cargo
Office Management & Customer Relations, verantwortlich für Deutschland, Österreich & Skandinavien: allgemeine Sekretariatstätigkeiten, telefonische Kundenbetreuung, Korrespondenz (Deutsch, Spanisch, Englisch), Beschwerdemanagement
Personalbetreuung deutscher Vertragsangestellter, Koordination der Behördengänge, Koordination von Hotel- und Flugreservierungen, Immobilienbesichtigungen, Flughafentransfers, Bereitstellung von Autos, Erstellung und Pflege von Personaldatenbanken, Aktualisierung und Vervollständigung von Informationsbroschüren, Übersetzungen, allgemeine Sekretariatsaufgaben
Ausbildung von Angelika Lucius
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 1993 - März 1996
Akademie für Bürokommunikation und Welthandelssprachen (ABW)
Sekretariat und Management, Wirtschaft, Sprachen (Englisch, Spanisch, Französisch), Textverarbeitung, angewandte Informatik
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Spanisch
C1 (Fließend)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Griechisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Latein
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