Angelika Reck

• Bearbeitung von Vertragsangelegenheiten in der Kraftfahrzeugversicherung • Prüfung und Bearbeitung von Anträgen sowie Vertragsänderungen • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Versicherern und Kunden • Pflege und Aktualisierung von Vertrags- und Kundendaten • Erstellung von Korrespondenz • Unterstützung administrativer Prozesse im Tagesgeschäft • Klärung von Vertragsfragen und Bearbeitung laufender Vorgänge

• Beratung und Unterstützung von Vertriebspartnern in Versicherungsangelegenheiten • Bearbeitung von Anfragen zur Policenverwaltung und Vertragsänderungen • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Vertriebspartnern • Pflege und Aktualisierung von Partner- und Vertragsdaten im System • Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Vertriebspartner-Service • Klärung von Anliegen und Reklamationen von Vertriebspartnern

•Verantwortung für Influencer-Marketingaktivitäten von drei Marken im polnischen Markt •Planung und Umsetzung von Kampagnen für mehrere Marken •Aufbau und Entwicklung einer neuen Marke im polnischen Markt •Identifikation, Ansprache und Betreuung von Influencern sowie Aufbau langfristiger Kooperationen •Verhandlung und Abschluss von Kooperationen •Planung und Koordination von Instagram-Content mit Partnern •Steuerung, Analyse und Reporting laufender Kampagnen •Beobachtung von Markt- und Social-Media-Trends

• Planung und Umsetzung von Influencer-Marketingkampagnen • Identifikation, Ansprache und Rekrutierung von Influencern • Steuerung und Überwachung laufender Kooperationen • Analyse von Kampagnenergebnissen und Performance • Verhandlung und Abschluss von Kooperationsvereinbarungen

• Planung und Umsetzung von Influencer-Marketingkampagnen im polnischen Markt • Identifikation, Ansprache und Betreuung von Influencern sowie Aufbau langfristiger Kooperationen • Verhandlung und Abschluss von Kooperationen • Steuerung und Monitoring laufender Kampagnen • Analyse der Ergebnisse sowie Erstellung von Reportings • Beobachtung von Markt- und Social-Media-Trends • Unterstützung im Kundenservice inkl. Kommunikation bei Anfragen, Reklamationen und Rücksendungen

• Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Autovermietung und Zusatzleistungen • Aktiver Verkauf von Mietfahrzeugen, Upgrades und Zusatzprodukten • Erstellung und Bearbeitung von Mietverträgen • Organisation der Fahrzeugübergabe und -rücknahme inkl. Fahrzeugprüfung • Bearbeitung von Schadensfällen und Klärung mit Kunden • Professioneller Umgang mit Kundenanfragen und Beschwerden

Warenbestellung, Warenpräsentation, Kundenservice, Verkaufsförderung, Kassenführung, Warenwirtschaft und Personalmanagement.