Angelika Schöggl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Angelika Schöggl
- Current 22 years and 8 months, since Nov 2003
Leitung Customer Care Center
WEKA Business Solutions GmbH
Führung des gesamten Bereichs Customer Care Center Inbound und Outbound, Koordination und Steuern der Telefonmarketing Aktivitäten, Budgetierung, Verlagsübergreifende Projekte (SAP Einführung), Analysen und Auswertungen, Prozessentwicklung
- 3 years and 6 months, Apr 2000 - Sep 2003
Leitung Telefonmarketing
Salesianer Miettex MietwäschevertriebsgesmbH
Ausarbeitung, Durchführung und Evaluierung aller Telefonmarketing Projekte, Ausarbeitung und Durchführung von Kundenbefragungen
- 3 months, Dec 1999 - Feb 2000
Call Center Manager
Veloce Fahrradebotendienste GmbH
Implementierung internationaler Standards im Call Center inklusive eigenverantwortlicher Führung des gesamten Call Centers
- 1 year and 6 months, Jun 1998 - Nov 1999
Reservations & Group Sales Manager
Forum Hotel Wien
Eigenständiger Aufbau der kompletten Abteilung in der Pre-Opening Phase, Implementierung der Konzernrichtlinien in Bezug auf Organisation, Schulung und Serviceleistung, Leitung des gesamten administrativen und organisatorischen Bereichs der Abteilung
- 2 years and 10 months, Aug 1995 - May 1998
Senior Group Coordinator
Hotel Inter*Continental Wien
Koordination der Konferenz-, Gruppen- und Kongressbuchungen, gesamtes Vertrags- und Berichtswesen, Mitarbeiterschulung im Gruppen -und Verkaufsbereich
- 3 years and 7 months, Jan 1992 - Jul 1995
Group Coordinator
Hotel Inter*Continental Wien
Koordination der Konferenz-, Gruppen- und Kongreßbuchungen mit allen involvierten Abteilungen
- 2 years and 6 months, Aug 1989 - Jan 1992
Reservation Clerk
Hotel Inter*Continental Wien
Ausbildung von Angelika Schöggl
- 1 year and 9 months, Sep 1987 - May 1989
Fremdenverkehrskolleg Krems
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.