Angelika Tschage
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Angelika Tschage
- Bis heute 26 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 1998
Beschwerdemanagerin
DB Service
Bearbeitung und Aufbereitung von diversen Reports für interne Erhebungen, Kalkulationen sowie als regelmäßiges Reporting für Kunden und Prozessmanagement, Vorbereitung und Präsentation von Entscheidungsvorlagen, Übernahme von Teilprojektleitungen, Informationsmanagement, Know-how Multiplikator, Bearbeitung von Reklamationen zu den Themen Außenwirtschaftsverkehr, Inlandszahlungsverkehr, Einlagen, telefonische uns schriftl. Kommunikation mit Kunden, Erstellung und Verwaltung von Standardbriefen, etc.
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 1997 - Juni 1998
Sachbearbeiterin Materialwirtschaft
ZERA Electric GmbH
Erledigung der automatischen und manuellen Lieferterminverfolgung über den gesamten Bestellbestand, Afragen, Angebotseinholung, Erstellung von Angebotsvergleichen, Abwicklung von Reklamationen über den gesamten Bestellbestand, Entgegennahme von Bedarfsmedlungen und EDV-Anforderungen u.U. mit anschließender Klärung mit den Bedarfsträgern, Abwicklung von Bestellvorgängen inkl. Rechnungsprüfung und Kontierung.
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 1995 - Juni 1997
Ausbildung zur Industriekauffrau
ZERA Electric GmbH
Ausbildung in den Abteilungen Buchhaltung, Einkauf, Lager, Verkauf, Versand, Zentrale Disposition
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
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