Angelo Borgesano

Angestellt, Professional ICT Supporter, Hirslanden Klinik im Park
Zürich, Switzerland

Werdegang

Berufserfahrung von Angelo Borgesano

  • Current 6 years and 11 months, since Jul 2019

    Professional ICT Supporter

    Hirslanden Klinik im Park

    • 2nd Level Support in alle lCT Belangen • Pc Konfigurieren und ausliefern • Anbindung Medizinischer Geräte ans Netz • Switch Konfigurieren • HW Bestellungen • SW zuweisen via SCCM Tool • Rollout • Erstellen und Aktualisierung der Wissensdatenbank im Jira/Wiki • Erweiterung und Optimierung der IT-Infrastruktur • Hardware Management (PC, DECT, V0IP, Mobile, Peripherie)

  • 6 months, Jan 2019 - Jun 2019

    ICT System Specialist

    Globus AG

    • Hauptverantwortlicher für Identity & Access Management (IAM) • Gruppenlaufwerk Berechtigungen erteilen (FMT) • HW Bestellungen • SW zuweisen via WMP Tool • Schulung von neuen Mitarbeitern im Bereich Ticketing System und betrieblichen Anwendungen • lT Service Desk sowie 1st / 2nd Level Support in alle lCT Belangen • Erstellen und Aktualisierung der Wissensdatenbank im Jira/Wiki • Erweiterung und Optimierung der IT-Infrastruktur • Hardware Management (PC, MAC, DECT, V0IP, Mobile, Peripherie)

  • 5 years, Jan 2014 - Dec 2018

    Service Desk Professional

    MGB

  • 2 years and 10 months, Mar 2011 - Dec 2013

    Global Service Desk Professional

    Mettler Toledo
  • 18 years and 11 months, Jan 1992 - Nov 2010

    System Engineer

    Swiss Reinsurance Company

    • Konfigurieren von Pc’s • Hard und Software Probleme eruieren und lösen • Software verteilen via SCCM • Software testen • Netzwerkprobleme lösen • Blackberry User auf Server definieren, • Handheld konfigurieren und supporten • Abwicklung von Incidents nach SLA • 1st Level unterstützen • Diverse Rollouts • Release nachfahren

  • 3 years, Jan 1989 - Dec 1991

    Operator

    Schweiz Versicherung

    • Bedienen, überwachen, reinigen und pflegen der peripheren Geräte • Soft- und Hardwarestörungen aufnehmen und führen der Verarbeitungs- und Störungsprotokolle • Überwachen der Batchverarbeitungen • Durchführung von Verarbeitungsaufträgen nach Tagesendverarbeitungsplan und nach Anweisung der AVOR sowie das Erstellen der Buchungsmappen nach Auftrag

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Italian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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