Angelo Coscia
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Angelo Coscia
Führung von ca. 50 Mitarbeitern (Customer Service, Master Data, Im-/Export, Lager, Fuhrpark, Versand); Organisation der Fachbereiche (11 Standorte und 10 Lager in Europa, EMEA, APAC, Nordamerika); Ressourcen- und Auslastungsmanagements; Entwicklung und Umsetzung von Supply-Chain-Management-, Logistik- und Salesstrategien; Einführung neuer Lagertechnologien und Systeme; Aufbau Lager und Customer Service in Asien; Internationale Prozessstandardisierung; Steigerung Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Personalverantwortung für 16 Mitarbeiter; Neuorganisation und -strukturierung des Bereiches Customer Service; Initiierung, Aufbau und Etablierung der Abteilungen Master Data (Stammdaten) und Import/Export; internationale Prozessstandardisierung (u.a. Auftrags-, Retouren- und Rechnungsbearbeitung, Datenmanagement); intensives Kundenmanagement inklusive Auftrags- und Reklamationsbearbeitung; Einführung und Implementierung neuer Systeme, Programme und Aufgabenbereiche
Auftragsabwicklung in SAP; Bearbeitung von Liefer- und Exportdokumenten und Messesendungen; Auswahl geeigneter Spediteure für temperaturempfindliche verderbliche biotechnische Waren
- 5 years and 7 months, Feb 2000 - Aug 2005
Customer Service Representative
Great Lakes Chemicals
Zuständig für den Vertrieb Italien/Spanien (Auftragsabwicklung), Key Accounts, Sales Assisstant für Key Accounts
- 2 years and 1 month, Dec 1997 - Dec 1999
Manager Customer Service / Logistik
Polystar GmbH
- 5 months, Jul 1996 - Nov 1996
Leiter Auftragsabwicklung
Bauunternehmen Bomax GmbH
- 2 years and 5 months, Feb 1994 - Jun 1996
Customer Service Representative Im- und Export
Wilfried Brüssel GmbH
Ausbildung von Angelo Coscia
- 2 years and 7 months, Aug 1991 - Feb 1994
Kaufmann im Groß- und Außenhandel
Wilfried Brüssel GmbH
Sprachen
German
C1 (Fließend)
Italian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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