Anika Fritsch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anika Fritsch
- Bis heute 13 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2012
Customer Service
o2 Telefonica Germany GmbH & Co. OHG
Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer und schriftl. Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache; Betreuung von Premium- und VIP-Kunden; Bearbeitung von Geschäftsführerbeschwerden; Projektarbeit zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Bis heute
Customer Service
Telefonica Germany
Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer und schriftl. Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache; Betreuung von Premium- und VIP-Kunden; Bearbeitung von Geschäftsführerbeschwerden; Projektarbeit zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Exklusiv-Service Telefonica Germany GmbH
TGCS Bremen GmbH
Ausbildung von Anika Fritsch
- Bis heute 20 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2004
Politikwissenschaft
Universität Bremen
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
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