Anika Heinecke

Angestellt, Account Managerin, Wivertis GmbH
Abschluss: Verwaltungsfachangestellte, Verwaltungsseminar Wiesbaden
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Verwaltungsrecht
Büromanagement
Korrespondenz
Kundenservice
Telefonische Kundenbetreuung
Buchung
Dienstplan
Fuhrpark
MS Office
Kreativität
Teamfähigkeit
Urlaubsplanerstellung
Moderation von Arbeitsgruppen
Konfliktfähigkeit
Statistik
Vertraulichkeit
Zusammenarbeit mit Behörden
Flexibilität
Schnelle Auffassungsgabe
Neue Herausforderungen
Recherchen
Internet Recherchen
Ermittlungen
Recherche
Verwaltung
Key Account Management
Kundenbetreuung
Belastbarkeit
Kontaktfreudigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Anika Heinecke

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2022

    Account Managerin

    Wivertis GmbH
  • 28 Jahre und 9 Monate, Sep. 1993 - Mai 2022

    Verwaltungsfachangestellte

    Landeshauptstadt Wiesbaden

    Arbeitsgruppenleiterin bei der Zulassungsbehörde Wiesbaden (TVöD E9b) telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Behörden,Rechtsanwälten und Kunden Datenabfragen bei , Zevis, EUCARIS, Einwohnermeldeamt, Gewerbemeldestelle u.a. Internetrecherchen zu Fahrzeughaltern Verfassen von Stellungnahmen für das Rechtsamt und Vertretung der Abteilung vor dem Verwaltungsgericht Sitzungsteilnahme beim Regierungspräsidium Darmstadt tägl. Umgang und Umsetzung von Gesetzen, Erlassen und Verordnungen u.a.

Ausbildung von Anika Heinecke

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1993 - Juli 1996

    Öffentliche Verwaltung

    Verwaltungsseminar Wiesbaden

  • 4 Jahre, Aug. 1989 - Juli 1993

    Gesamtschule am Rosenberg Realschulzweig

    Realschulreife erlangt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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