Anika Saeidi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anika Saeidi
- Bis heute 7 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2017
Teamassistentin
VR NetWorld GmbH
- Übernahme allgemeiner Verwaltungs- und Sekretariatsaufgaben - Durchführung von Reiseplanungen - Planung von internen Events - Einkauf von Büromaterial inklusive Budgetverantwortung - Ausführung des operativen Vertragsmanagement / Vertragsversand - Koordination von Webkonferenzen - Raumplanung - Kassenabrechnung
- 4 Jahre und 5 Monate, März 2013 - Juli 2017
Mitarbeiterin Inside Sales International
SolarWorld AG
- Erfassen von Aufträgen - Muster- und Prospektversand + Einhaltung von Terminen (Besonders für Messesendungen) - zeitnahe Rechnungsfaktura - telefonische und schriftl. Kundenbetreuung (auch auf Englisch) - Koordination Sunpass/Anlagendokumentation - Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung - First-Level-Support per Mail: schnelle Leadweiterleitung & Beantwortung v. Anfragen (auch auf Englisch) - Bearbeitung v. Endkundenleads im CRM - Stammdatenpflege
- 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2011 - Feb. 2013
Mitarbeiterin Customer Service
SolarWorld AG
- Erfassen von Aufträgen - Erstellen von Angeboten - zeitnahe Rechnungsfaktura - telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung - Neukundenbearbeitung & Kampagnenunterstützung
Ausbildung von Anika Saeidi
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2011
Industriekauffrau
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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