Anil Aydogan
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anil Aydogan
Leitung eines paneuropäischen Teams Technischer und disziplinarischer Leiter Projektleitung (Pre-Sales & Delivery) 5+ Jahre Erfahrung Governance & Kapazitätsplanung Prozessverbesserungen Schulung von neuen Mitarbeitern
IT Pre-Sales Transition Projekt Management Delivery Schnittstelle zwsichen IT und Business Business Analyse Kostenkalkulation
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2018
IT Service-Management
Unitymedia
• Sicherstellung von Managed Services Leistungen unter SLA-Aspekten • Auswerten von KPI‘s • Fachliche Verantwortung – IT Service Desk • Konzeption und Steuerung von IT-Projekten • Entwicklung von Lösungen für den Bereich IT Operations - Service-Design • Reporting, Qualitätssicherung sowie Service- und Prozessoptimierung (CSI) • Teilnahme an internen Gremien (CAB) • Verhandlung mit externen Dienstleistern
- 3 Jahre und 11 Monate, Feb. 2013 - Dez. 2016
Service-Desk Spezialist
Unitymedia - Ein Vodafone Unternehmen
- 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2010 - Jan. 2013
End-User & System Support
Unitymedia Kabel BW GmbH
Ausbildung (Fisi)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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