Anja-Sophie Vottner

Angestellt, Head of Customer Service (COPE), dedicom Deutsche DirektComputer GmbH
Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Controlling
Prozessoptimierung
Web-Development
MS Office
Vertrieb
Kundenbetreuung
Kundenservice
Reporting
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung

Werdegang

Berufserfahrung von Anja-Sophie Vottner

  • Current 7 years and 5 months, since Jan 2019

    Head of Customer Service (COPE)

    dedicom Deutsche DirektComputer GmbH

    - Einführung und Optimierung von Prozessen - Reklamationsabwicklung und Beschwerdemanagement - Controlling / Reporting - Kernteam-Mitglied für Unternehmensumstrukturierung - Implementierung M365

  • 3 years and 11 months, Feb 2015 - Dec 2018

    Vertriebsinnendienst

    Vestner Aufzüge GmbH

    Nationaler Vertrieb von Wartungsverträgen

  • 2 years and 4 months, Oct 2012 - Jan 2015

    Teamassistentin Technisches Property Management

    Digivest GmbH

  • 3 months, Jul 2012 - Sep 2012

    Trainee Store Design International

    Media-Saturn-Holding GmbH Ingolstadt

  • 1 year and 10 months, Sep 2010 - Jun 2012

    Auszubildende

    TVG Tiefbau Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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