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Anja-Sophie Vottner

Angestellt, Head of Customer Service (COPE), dedicom Deutsche DirektComputer GmbH
Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Controlling
Prozessoptimierung
Web-Development
MS Office
Vertrieb
Kundenbetreuung
Kundenservice
Reporting
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung

Werdegang

Berufserfahrung von Anja-Sophie Vottner

  • Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2019

    Head of Customer Service (COPE)

    dedicom Deutsche DirektComputer GmbH

    - Einführung und Optimierung von Prozessen - Reklamationsabwicklung und Beschwerdemanagement - Controlling / Reporting - Kernteam-Mitglied für Unternehmensumstrukturierung - Implementierung M365

  • 3 Jahre und 11 Monate, Feb. 2015 - Dez. 2018

    Vertriebsinnendienst

    Vestner Aufzüge GmbH

    Nationaler Vertrieb von Wartungsverträgen

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2012 - Jan. 2015

    Teamassistentin Technisches Property Management

    Digivest GmbH

  • 3 Monate, Juli 2012 - Sep. 2012

    Trainee Store Design International

    Media-Saturn-Holding GmbH Ingolstadt

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2012

    Auszubildende

    TVG Tiefbau Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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