Anja Höfling

Sozialpädagogische Gruppenarbeit mit Jugendlichen zwischen 14 - 22 Jahren in einer Theraputischen Wohngemeinschaft, intensive Sozialpädagogische Einzelarbeit als Bezugsbetreuerin, Organisation von Freizeitaktivitäten und Tagesstrukturen der Jugendlichen, Sozialadministrative Aufgaben wie zum Beispiel das Erstellen von Entwicklungsberichten für das Jugendamt, Anträge stellen, das interne Tagesgeschehen dokumentieren uvm.

Pädagogische Einzel- und Gruppenarbeit im Kindergarten Partizipative Projektplanung und Umsetzung mit den Kindern Elternarbeit Konzeptionelle Arbeiten zur Struktur des Tagesablaufs

Praktikum im Rahmen des Studiums mit dem Schwerpunkt: Partizipation in den Hilfen zur Erziehung 1-mal wöchentliche Arbeit in der Einrichtung & 1-mal wöchentliche Reflexion an der Hochschule mit abschließender Präsentation und einem Fachgespräch Durchführung eines partizipativen Projekts mit den Kindern Planung der Freizeitgestaltung

Koordinieren von Meetings und Arbeitsabläufen Vorbereiten der Veranstaltungsräume und Organisieren des Caterings Bedienen der Telefonzentrale in deutscher und englischer Sprache Ansprechpartner für Gäste, interne und externe Mitarbeiter Kommunikation mit Lieferanten

Erster Ansprechpartner vor Ort Allgemeine Rezeptionstätigkeiten Beschwerdemanagement Einarbeiten der Auszubildenden Profilpflege Verantwortung für Kasse und Abrechnung

Die Ausbildung zur Hotelfachfrau erfolgte innerhalb der Bereiche Front Office ( 1 Jahr), Service (1 Jahr) , Housekeeping ( 9 Monate) . Teile der Ausbildung wurden ebenfalls im Sheraton Carlton Nürnberg und im Hotel Agneshof Nürnberg absolviert. Die Anerkennung zur Hotelfachfrau wurde durch eine theoretische und praktische Abschlussprüfung erlangt. IHK Abschluss: Staatlich geprüfte Hotelfachfrau. Tätigkeit als Klassensprecherin und stellv. Tagessprecherin der Berufsschule

Thema der Bachelorarbeit: Möglichkeiten des Täter-Opfer-Ausgleichs in Jugendstrafsachen. Teilnahme am dreitägigen Täter-Opfer-Ausgleichs-Forum in Berlin. Forschungsarbeit mit dem Schwerpunkt: Multikulturalität und Integration. Auslandssemester an der Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen, Belgien.

Abschluss: Fachhochschulreife Tätigkeit als Schulsprecherin