Anja Kerdel

Bad Dürkheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Verkauf
Kundenservice
Kundenbetreuung
Technische Beratung
Angebotserstellung
Büromanagement
Export
Büroorganisation
Telemarketing
Reklamationsmanagement
Kundenbindung
Reklamationsbearbeitung
Vertriebserfahrung
Kundenzufriedenheit
Auftragserfassung
Outlook
Angebotskalkulation
Kundenanfragen
Engagement
Organisationstalent
Belastbarkeit
Effizienz
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Eigenverantwortung
Selbstorganisation
Offenheit
Pünktlichkeit
Computerkenntnisse
Schnelle Auffassungsgabe
Freundlichkeit
Selbstbewusstsein
Kontaktfreudigkeit
Lernbereitschaft
Ehrlichkeit
Hilfsbereitschaft
Optimismus
Unternehmerisches Denken
Sekretariat
Bürokommunikation
MS Office
Verwaltung
Assistenz der Geschäftsführung
Englische Sprache
Deutsch
Microsoft Word
Microsoft Excel
Administration
Reisekostenabrechnung
Diskretion
Verbindlichkeit
Organisation von Meetings
Kommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Anja Kerdel

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Juli 2024

    Assistentin der Kaufmännischen Leitung

    MEDIAN Kliniken

  • 9 Jahre und 3 Monate, Apr. 2015 - Juni 2024

    Vertriebsmitarbeiterin Innendienst

    Handrich Bauzentrum

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2012 - März 2015

    Vertriebsmitarbeiter

    Allservice Dienstleistungen GmbH

    Kalkulation und Abgabe von Ausschreibungen, Betreuung Bestandskunden, Erstellung neuer Angebote, Reklamationsbearbeitung, Betreuung Objektleiter, Zahlungsüberwachung zugewiesener Kundengruppe

  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2009 - Feb. 2012

    Kauffrau für Bürokommunikation

    A.Martin GmbH

    Komplette Betreuung des Kundendienstes und Notdienstes von der Terminkoordination für die Kundendienstmitarbeiter über die Ersatzteilbeschaffung bis hin zur Abrechnung und der Zahlungsüberwachung. Bearbeitung Eingangspost, Erfassung Eingangsrechnungen, Kundenbetreuung, Telefon- und Notdienstzentrale, Objektbetreuung, Warenbeschaffung, Angebotserstellung, Schriftwechsel nach Diktat

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2008 - Mai 2009

    Vertriebsmitarbeiterin Innendienst

    Groh Gmbh

    Angebots- und Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung, Erstellung und Überwachung der Angebote, Erfassung Aufträge, Betreuung der Außendienstmitarbeiter, Werbemittel Beschaffung und Bereitstellung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juni 2005 - Nov. 2007

    Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    Bulkhaul Germany Ltd.

    Kundenbetreuung, Auftragserfassung und Abwicklung, Buchung der Containerplätze auf Zügen und Schiffen, Bereitstellung der Sendungspapiere im Bereich Import und Export, Einhaltung der Lade- bzw. Liefertermine, fließende Kommunikation in Englisch und Deutsch

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