Anja Klaus
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anja Klaus
- Current 8 years and 9 months, since Sep 2017
Sachbearbeiterin
Kreuer Bestattungen GmbH
- 4 years and 7 months, Feb 2013 - Aug 2017
Kundenbetreuerin
Greif West GmbH & Co Kg
- 3 years and 8 months, Jun 2009 - Jan 2013
Veranstaltungskoordinatorin
Accor Hotellerie Deutschland GmbH, Novotel Neuss
Persönliche und telefonische Annahme und Absprache von Veranstaltungen, Organisation und Koordination von Veranstaltungen mit bis zu 3.000 Personen, Mitwirkung bei Großveranstaltungen und persönliche Betreuung vor Ort, Kontrolle der Debitoren, Bearbeitung von Buchungen sowie Pflege der Kundendateien, Einarbeitung und Ausbildung von neuen Mitarbeitern.
- 1 year, Jun 2008 - May 2009
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Elternzeit
- 1 year and 9 months, Sep 2006 - May 2008
Leiterin der Veranstaltungsabteilung
Accor Hotellerie Deutschland GmbH, Novotel Neuss
Organisation und Koordination von Veranstaltungen mit bis zu 3.000 Personen, Mitwirkung bei Großveranstaltungen und persönliche Betreuung vor Ort, Erstellung von Forecasts, Erstellung und Überwachung des Abteilungsbudgets, Einarbeitung und Ausbildung von neuen Mitarbeitern, Leitung der wöchentlichen Function Meetings, Koordinierung der Sales- und Marketingaktivitäten für das Hotel.
- 1 year and 6 months, Apr 2005 - Sep 2006
Stellvertretende Leiterin der Veranstaltungsabteilung
Accor Hotellerie Deutschland GmbH, Novotel Neuss
Persönliche und telefonische Annahme und Absprache von Veranstaltungen, Erstellung von Angeboten und Veranstaltungsverträge mit Zimmerreservierungen, Kontrolle der Debitoren, Bearbeitung von Buchungen sowie Pflege der Kundendateien.
- 1 year and 11 months, May 2003 - Mar 2005
Sales Executive
Hilton Bonn
Selbstständige Planung und Durchführung von Verkaufsreisen, Planung und Ausführung von Kundenveranstaltungen, Auf- und Ausbau der Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern mit Hilfe von eigens ausgearbeiteten Programmen, Messeauftritte, Ausarbeitung und Durchführung von FAM- Trips.
- 11 months, Jun 2002 - Apr 2003
Sales Coordinator, Sales Representative
Hilton Dortmund
Persönliche und telefonische Akquisition von Neukunden, Durchführung von Vertragsverhandlungen, Erstellung von Angeboten und Verträgen, Erstellung und Auswertung der monatlichen Verkaufsstatistiken, Büroorganisation.
Ausbildung von Anja Klaus
- 3 years and 5 months, Oct 2003 - Feb 2007
Betriebswirtschaft
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Düsseldorf
- 2 years and 6 months, Aug 1999 - Jan 2002
Hotelfach
Giesbert von Romberg Berufskolleg
Abschluss als Landesbeste in NRW
- 8 years and 11 months, Aug 1990 - Jun 1999
Gymnasium
Graf-Engelbert-Gymnasium
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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