Anja Lewinnek

- Koordination der Betriebsabläufe - Qualitätsüberprüfung ausgeführter Arbeiten und Sicherstellung von Hygienestandards - Personalakquise, An- und Abmeldung sowie Anleitung und Betreuung von Mitarbeiter:innen - Sicherstellung des Arbeitsschutzes - Erstellung von Dienstplänen - Durchführen der Kassenabrechnungen - Systemische Anpassungen der Kassen- und Reservierungssoftware - Organisation und Verkauf von Banketten - Gestaltung und Aussteuerung von Werbeaktionen

in Teilzeit - Koordination des Service-Teams - Beratung und Bewirtung von Gästen - Betreuung externer Veranstalter - Support der Marketing- und Logistikteams - Beschwerdemanagement

• Neukundenakquise aus DAX, MDAX und dem gehobenen Mittelstand • Ausbau bestehender Kundenbeziehungen • Identifikation offener Projektvakanzen und Bedarfsanalyse • Promotion selbstständiger Berater • Kalkulation von Beauftragungsangeboten • Management des Projektbesetzungsprozesses im engen Austausch mit Kunden und Beratern und dem internen Partner Management • Organisation und Abwicklung von Kundenterminen vor Ort und virtuell • Vertragsverhandlung

Koordination des Anfragenmanagements, Kundenbetreuung & -beratung/Key Account Management, Erstellung und Kalkulation von Reiseangeboten, Problem- und Beschwerdemanagement, Buchungsverwaltung (Ratio Software und OTRS), Prüfung und Freigabe von Eingangsrechnungen, Akquise & Onboarding neuer Mitarbeiter, Organisation und Betreuung von Messe-Ständen, Inhaltliche Gestaltung der Internetpräsenz (Typo 3), Produkt-Management, Wettbewerbsanalyse, Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern

in Teilzeit

in Teilzeit

Beratung und Bewirtung von Gästen, Empfang und Tischeinweisung inkl. Management der Reservierungsanfragen, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Gestaltung von Schulungen zur Weinkarte, Abwicklung der Weinbestellungen, Kommunikation mit externen Veranstaltern

Tourismus- und Eventmanagement