Anja Normann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anja Normann
- 4 Jahre und 9 Monate, Juli 2009 - März 2014
Kauffrau für Tourismus und Freizeit
Kauffrau für Tourismus und Freizeit - Busunternehmen
Sachbearbeiterin und Kundenbetreuerin für Gruppen- und Individualreisende Zuständig für: - Angebots- und Auftragserstellung - Hotelbuchungen - Buchung von Zusatzleistungen (Stadtführungen, Abendessen, Flüge usw.) - auf Wunsch Reisebegleitung - Rechnungs- und ggf. Reklamationsabwicklung - Kundenbetreuung und Adressverwaltung - Pflege und Aktualisierung der Webseite (Typo3) - Erstellung und Satz des Firmeneingenen Reisekatalogs (InDesign, Photoshop) - Beschaffung von Büromaterial und Ersatzteilen
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2009
Auszubildende
Kauffrau für Tourismus und Freizeit
- 2004 - 2006
Studentin
Universität Gießen
Berufsfindungsphase
Ausbildung von Anja Normann
- 4 Monate, Dez. 2014 - März 2015
Profil GmbH
Buchführung, Lohnbuchhaltung, Büroorganisation
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Niederländisch
Grundlagen
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