Anja Peterknecht
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anja Peterknecht
- Current 9 years and 7 months, since Dec 2016
Referentin Stakeholdermanagement Region Südost
Deutsche Bahn - DB InfraGO AG
- Eigenverantwortliche Komplexreduzierung und empfängergerechte Aufbereitung verschiedener Termine und Besprechungsformate (Power Point) für interne und externe Stakeholder (u.a. EBA, Bund und Länder etc.) -
- 5 years, Dec 2011 - Nov 2016
Referentin Integrierte Managementsysteme
DB Zeitarbeit GmbH
• Aufbau und Koordination des Qualitätsmanagements • Administration, Koordination und Prozessmodellierung in ARIS • Vorbereitung, Durchführung und Auswertung Interner Audits • Lenkung, Koordination und Sicherstellung des Internen Kontroll Systems (IKS) • Überwachung und Monitoring der Unternehmerpflichten (Arbeitsschutz) • Aufbau und Betreuung des Wiki der DB Zeitarbeit GmbH für den Bereich IMS
- 2 years and 1 month, Nov 2009 - Nov 2011
Ressource Management
IBM Erfurt
• verantwortlich für die Technikereinsatzsteuerung Deutschland • Funktionsübergreifendes Ressourcen Management der IBM Feld und Center Organisation • Sicherung der Qualitätsstandards und Einhaltung der Qualitätsrichtlinien der Service Delivery Prozesse
- 1 year and 2 months, Sep 2008 - Oct 2009
Interne Auditorin (Qualitätsmanagement)
KEBA (Tochter Deutsche Bank)
• Interne Auditorin, eigenständige Planung, Durchführung und Auswertung mit Ergebnispräsentation • Qualitätssicherung, inkl. Stichproben, Lesson Learned • Beschwerdemanagement • Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems nach Din EN ISO 9001
- 6 months, Mar 2008 - Aug 2008
Europäisches Qualitäts- und Projektmanagement
FAW gGmbH
- Internationales Praxisseminar - (Weiterbildung) Zertifikate: "Qualitätsmanagementbeauftragte und Interner Auditor", "Projektmanagament/Projektleiter" - 2 wöchiges TQM-Seminar in London
- 1 year and 1 month, Oct 2006 - Oct 2007
Projektassistentin
eWerk IT GmbH
• Projekt zur Optimierung des Intranets • Teilprojekt: eigenverantwortliche Planung und Durchführung inkl. Analyse von Mitarbeiterbefragungen • Umsetzung der Analyse und festgelegten Aktionen
- 1 year and 9 months, Feb 2005 - Oct 2006
Praktikum Projekt- und Rechercheassistentin
eWerk IT GmbH
- 4 months, Oct 2005 - Jan 2006
Praktikum Online-Marketing
Starkalender GmbH, Leipzig
Google Advertising, Kundenaquise
- 11 months, Sep 2004 - Jul 2005
Kooperation Forschungsstudie B.A.-Abschlussarbeit
Deutsche Post, Bonn:
Forschungsthema: "Wissensmanagement und Intranet - Betrachtung aus kommunikationswissenschaftlicher Perspektive"
- 1 year and 10 months, Jan 2001 - Oct 2002
Sachbearbeiterin
Deutsche Bahn AG, Kassel
Ausbildung von Anja Peterknecht
- 2 years and 11 months, Oct 2002 - Aug 2005
Kommunikations- und Sozialwissenschaften
Universität Erfurt
Kommunikationswissenschaften: Unternehmenskommunikation (Interne Kommunikation) Sozialwissenschaften: Politik (EU, Menschenrechte)
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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