Anja Phieler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anja Phieler
- Current 5 years and 5 months, since Jan 2021Verlagsgruppe Droemer Knaur GmbH & Co. KG
IT-Projektleiterin
- 3 months, Jun 2020 - Aug 2020
Interims-Managerin
Swym - die Schwimmschule
- 4 months, Feb 2020 - May 2020
Assistenz der Geschäftsleitung
Swym - die Schwimmschule
- 11 months, Jan 2019 - Nov 2019
Projektmanagerin im Kundenservice
hgv publishing services
Erfolgreiche Integration eines neuen Verlagskunden in bestehende Prozesse - Teilprojektleitung Kundenservice Konzeptionierung eines einheitlichen Einarbeitungsplanes für den Kundenservice & Umsetzung erster Baustein Prozessoptimierung im crossfunktionalen Amazon-Kompetenzteam
- 3 years and 5 months, Aug 2015 - Dec 2018
Gruppenleitung im Kundenservice
hgv publishing services
Gruppenleitung Auftragsbearbeitung für 10 MitarbeiterInnen / Prozessoptimierung Kundenservice B2B und B2C / Mitarbeit an Projekten (Entwicklung und Einführung eines Ticketsystems, Digitalisierung, Strukturanpassungen) / Mitarbeit im crossfunktionalen Amazon-Kompetenzteam
- 1 year and 9 months, Nov 2013 - Jul 2015
Mitarbeiterin im Kundenservice
hgv publishing services
Kundenservice B2B und B2C / Key Account im Kundenservice für die Verlagsgruppe Droemer Knaur
- 9 years and 10 months, Jan 2004 - Oct 2013
Stellvertretende Filialleitung
Thalia Buchhandlung
Leitung der Abteilung Belletristik mit 5 Mitarbeiter*innen / Einkauf skandinavischer Bücher Betreuung von Praktikanten / Personalplanung/ Veranstaltungsplanung
Ausbildung von Anja Phieler
- 3 years and 9 months, Oct 1995 - Jun 1999
Buchhandel/Verlagswirtschaft
HTWK Leipzig
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Swedish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.