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Anja Philipp

Angestellt, Technical CRM Manager, SumUp
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mobile Payment
Start-ups
Contentmanagement
Teamwork
Translation
Mailings
CRM
Salesforce CRM
E-Mail marketing
Kommunikation
Marketing
HTML
CSS
CRM-Systeme
Customer Relationship Management (CRM)
Englische Sprache
E-Mail Marketing
SQL
GitHub

Werdegang

Berufserfahrung von Anja Philipp

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2021

    Technical CRM Manager

    SumUp
  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2020 - Nov. 2021

    Marketing Cloud Administrator

    SumUp
  • 9 Monate, Jan. 2020 - Sep. 2020

    Junior Salesforce Marketing Cloud Administrator

    SumUp
  • 6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2019

    Senior Email Marketing & CRM Manager

    SumUp

    - Planing and executing email campaigns as well as SMS & push notifications (newsletter, promotional emails, surveys, transactional emails), incl. A/B-testing, defining, segmenting & analysing - Focus on UK market - Setting up responsive email templates using HTML, CSS and AmpScript - Responsible for automated email user journey - Setting up surveys to better understand customers needs - Tools: Salesforce Marketing Cloud, Salesforce, Litmus, Getfeedback

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2018 - Juli 2019

    E-Mail Marketing / CRM Manager

    SumUp

    - Planing and executing email campaigns for 29 countries, incl. A/B-testing, defining & segmenting - Setting up templates using HTML, CSS and AmpScript - Responsible for automated email user journey - Setting up surveys to better understand customers needs - Tools: Salesforce Marketing Cloud, Salesforce, Getfeedback

  • 3 Jahre, Mai 2015 - Apr. 2018

    Contentmanagerin

    SumUp
  • 4 Monate, Feb. 2015 - Mai 2015

    Senior Customer Service Expert & Content-Management

    SumUp
  • 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2013 - Feb. 2015

    Customer Service Expert DACH, FR, BE

    SumUp
  • 2 Monate, Feb. 2013 - März 2013

    Forschungsassistentin

    House of Research

Ausbildung von Anja Philipp

  • 2 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2013

    Sprache & Kommunikation

    Ernst-Moritz- Arndt Universität Greifswald

    Kommunikationswissenschaft

  • 6 Monate, Okt. 2010 - März 2011

    Sprachliche Kommunikation & Kommunikationsstörungen

    Universität Rostock

  • 3 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2011

    Sprache und Kommunikation/Kultur und Technik

    TU Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Tschechisch

    Grundlagen

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