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Anja Rzyska

Angestellt, Mitarbeiter Vertriebssteuerung, SIGNAL IDUNA Gruppe
Bendorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Teamfähigkeit
Beratung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Projektmanagement
Geschäftskontakte
Vertrieb
Service Management
Kundenservice
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Customer-Relationship-Management
Kundenbetreuung
Deutsch
SAP
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Kundenzufriedenheit
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Angebotserstellung
Kundenanfragen
Microsoft Excel

Werdegang

Berufserfahrung von Anja Rzyska

  • Current 5 months, since Jan 2026

    Mitarbeiter Vertriebssteuerung

    SIGNAL IDUNA Gruppe
  • 2 years and 6 months, Jul 2023 - Dec 2025

    Innendienst/ Service-Assistenz

    MAN Truck und Bus Deutschland GmbH
  • 11 months, Jun 2022 - Apr 2023

    Inside Sales Managerin / External logistics

    PGT Thermprozesstechnik GmbH

    - Zentrale Ansprechpartnerin für Kunden entlang des gesamten Prozesses: von der Angebotserstellung bis zum Reklamationsmanagement - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Kundenzufriedenheit – auch in herausfordernden Situationen - Organisation und Koordination von Versand- und Retourenprozessen - Überwachung und kontinuierliche Optimierung der Lieferprozesse - Enge Zusammenarbeit mit Technik, Produktion und Außendienst zur effizienten Umsetzung individueller Kundenanforderungen

  • 2 years and 2 months, May 2020 - Jun 2022

    Vertriebsunterstützung/ Teamleitung Telesales

    Miettex Service Meeß GmbH

    - Zentrale Ansprechpartnerin für Gebietsverkaufsleiter und Schnittstelle zwischen Außendienst, internen Abteilungen - Erstellung von Angeboten, Verträgen und verkaufsunterstützenden Unterlagen - Übernahme allgemeiner Organisations- und Sekretariatsaufgaben im Vertriebsumfeld - Organisation und Koordination von Terminen sowie Reiseplanung - Koordination und Betreuung eines TeleSales-Teams - Förderung des Teams durch gezielte Schulungen, klare Strukturen und professionelles Konfliktmanagement

  • 2 years and 6 months, Sep 2015 - Feb 2018

    Ausbildung zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen

    Talanx Service AG

Sprachen

  • Polish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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Regionalleiter Verkauf Used Vertriebsregion Süd

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Oberhausen

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