Anja Urlichs

Ownership of entire consumer and merchant LifeCycle; Leading CRM initiatives which drive conversion across each LifeCycle funnel stage.

Across EMEA helping the company to set focus on the consumer Xfunctionally. Aligning all initiatives around the consumer; defining and setting KPIs. Helping form the consumer agenda;

zusätzlich zur Verantwortung als Head of Acquisition and Engagement Marketing ebenso interimsweise Leitung des Brand und Creative und Social Media Teams

Entwicklung strategischer Konzepte zur Acquise und Engagementsteuerung für die Zielsegmente Consumer und Merchant im eCommerce. Management der Umsetzung incl. Erfolgskontrolle. Aufbau der Zielgruppen-Expertise

Aufbau des strategisch neuen Bereiches "Händlermarketing" incl. Teamaufbau; Aufbau einer Website für Händler; Planung, Management und Analyse von Marketingmassnahmen zur Acquise von Händlern im SP/SMB-Segment; Planung, Durchführung und Analyse von Co-Marketingmassnahmen mit Partnern (Multiplikatoren); Aufbau einer PayPal Shopping-Welt und Management von Co-Marketingmassnahmen mit Händlern; Aufsetzen eines Standards zur optimalen Darstellung von PayPal auf Händlerseiten

Projektleitung zur Gründung & Teamaufbau von PayPal NL - Markteinstrittsstragien für Produkterweiterungen in Ungarn, SE, CZ, NO. - Leitung Marketing- & PR für Einführung des CHF. - Leitung Markteintritt in PL - Organisation pan-europaeischer B2B Kampagnen -Leitung der PayPal WorldCup Kampagne

- Unterstützung beim Aufbau der europäischen Zentrale in Dublin (HR, Finance, Legal, CS) - Unterstützung des PayPal Deutschland Teams bei Bankenkooperationen - Leitung der Länder-Rollouts in Rest of Europe (AT, CH, NL, BE) - Internationale Projektkoordination (EU, USA) - Leitung Markteinführung Käuferschutzprogramm

Erstellung einer Markt- und Potentialanalyse von Change Management (CM) Beratungen; Abgabe einer Managementempfehlung zum Outsourcing von CM-Projekten

- Koordination internationaler Ausschreibungen - Organisation von Bankenexpertenrunden - Management von B2B-Direktmarketing-Initiativen - Aufbau & Management des Vorstandsbüros - Organisation & Management von Due Diligence-Projekten - Länderunterstützung UK & ES - Business Development, Sales

- Ausarbeitung von Proposals im Bereich Change- & Umweltmanagement - Durchführung von Wirtschaftlichkeits- und Potentialanalysen - Planung int. Markteintrittsstrategien

Diplomarbeit zum Thema "CRM bei deutschen Telekommunikaitonsunternehmen" Projekte: Marktanalysen, redaktionelle Beiträge, Erstellung verschiedener Proposals zum Thema CRM

Unterstützung und Durchführung von Marktanalysen und Benchmarktingstudien; Konzeptionierung eines Presseverteilers für Investor Relations; ERstellung von redaktionellen Beiträgen für Händlerjournale eines grossendeutschen Automobilkonzerns; Erstellung eines Proposals für Kernstandards im Kundenmanagement bei einem grossen deutschen Energiekonzern.

klassische Bankausbildung. Anschliessende Tätigkeit im Bereich: - Wertpapierhandel - Sortenhandel - Personalabteilung/Training