Anke Herdes-Matzke

Angestellt, Rezeptions- und Reservierungsleitung, Hotel Der Lippische Hof

Fähigkeiten und Kenntnisse

Flexibilität
Gästebetreuung
Gastfreundschaft
Reservation
Hotellerie
Front Office
Hotel-Reservierung
Micros Fidelio
Hotelsoftware
Hotelempfang
Beschwerdemanagement
Hotelmanagement
Front Office Rezeption
Reservierungssoftware
MICROS Opera
Yield management
Backoffice
Channel Management
Guest Relations-Management
Büromanagement
Hospitality Management
Gästeempfang
Preispolitik
Büroorganisation
Freundlichkeit
Veranstaltungen
Loyalität
Kundenorientierung
Sekretariat
Belastbarkeit
Assistenz der Geschäftsführung
Organisationstalent

Werdegang

Berufserfahrung von Anke Herdes-Matzke

  • Bis heute 27 Jahre, seit Jan. 1999

    Rezeptions- und Reservierungsleitung

    Hotel Der Lippische Hof

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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