Anke Lühr

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Koordinatorin für Anbindungsprojekte, Unite Services GmbH & Co. KG
Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
MS Office
Einkauf
Statistiken
Dokumentationen
Vorträge / Präsentationen
Kundenbetreuung
Team Management
E-Commerce
Koordination
SugarCRM
Confluence
Miro
Analytische Denkweise
Technisches Verständnis
schnelle Auffassungsgabe
Problemlösungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Strukturierte Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein
Hilfsbereitschaft
Lernbereitschaft
Organisationstalent
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Anke Lühr

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2020

    Koordinatorin für Anbindungsprojekte

    Unite Services GmbH & Co. KG

    - Steuerung der technischen Integration von Lieferanten - Koordination interner Abteilungen und externer Dienstleister - Überwachung und Tracking des Fortschritts - Technische Unterstützung und Beratung für Kunden und Lieferanten - Identifikation möglicher Fehlerquellen und Entwicklung von Lösungsstrategien - Einarbeitung und Integration neuer Teammitglieder und Auszubildender - Kontinuierliche Verbesserung der Ausbildungs- und Einführungsprozesse

  • 7 Monate, Nov. 2019 - Mai 2020

    Sachbearbeiterin Abrechnung

    Orthomed GmbH

    - Aufbau und Pflege der Onlineshops - Betreuung Google Shopping und AdWords - Rezeptmanagement - Erstellung und Überwachung von Kostenvoranschlägen - Korrekturen und Lösungsfindung in Abstimmung mit Verordnenden und Krankenkassen

  • 4 Jahre und 8 Monate, Apr. 2015 - Nov. 2019

    Produktmanagement und Verkauf / Prozess-Admin

    Tickets 75

    - Koordination des Tagesgeschäfts: Einkauf, Bestandsmanagement, Versand - Erfassung und Bearbeitung operativer Geschäftsvorgänge im Verkauf und Einkauf - Optimierung und Entwicklung interner Prozesse: z.B. Einkaufssystem, Versandabwicklung, Forderungsmanagement - Verwaltung des Warenwirtschaftssystems - Betreuung der Online-Vertriebskanäle - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Dokumentation der Arbeitsprozesse

  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2013 - März 2015

    Back-Office Mitarbeiterin / 2nd-Level-Support

    Wirecard Communication Service GmbH

    Halbautomatisierte Kontoeröffnungen im Banksystem für Privat- und Geschäftskunden Gebührenerstattungen, Bankauskünfte, Reportings Bearbeitung von Kontokündigungen Rechnungserstellung und –versand Erstellung von Arbeitsanweisungen, Einarbeitung neuer Mitarbeiter

  • 4 Monate, Juli 2013 - Okt. 2013

    Projektassistentin Vertrieb

    Omniphon GmbH

    Erstellung von Dokumentationen/Schulungsunterlagen/IT-Konzepten Koordination von IT-Abteilung und Projektteam Planung, Umsetzung und Auswertung von Vertriebsmaßnahmen

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2010 - März 2013

    Leiterin Tarifkundenbereich / eCommerce

    Kilowatthandel AG

    Projektleitung; Koordination von Vertriebspartnern, wie Energieversorger, Verbände, Presse, IT-Dienstleister; Planung, Durchführung und Auswertung von Vertriebskooperationen; Vertragsabwicklung; Beschwerdemanagement; Betreuung des Online-Tarifrechners

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2009 - Sep. 2010

    Kundenbetreuung

    Kilowatthandel AG

    Angebotserstellung; Kundenkommunikation; Social Media

  • 6 Monate, Okt. 2008 - März 2009

    Codierung von Presseartikeln

    Pressemonitor GmbH

    Codierung von Zeitungsartikeln zur Erstellung von Presseanalysen für Firmenkunden und Institutionen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2006 - Okt. 2007

    HelpDesk

    Universitätsklinikum Leipzig

    Annahme von Störungsmeldungen; Erstellung und Vergabe von Reparaturaufträgen; Inventarisierung von medizinischen Geräten

  • 1 Jahr und 5 Monate, Dez. 2005 - Apr. 2007

    Werksstudentin

    PC-Ware Personal Service GmbH

    Erstellung von Anforderungsprofilen für ausgeschriebene Projekte; Vermittlung von Freelancern an IT-Projekte; Datenpflege und Datenerfassung

  • 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2003 - Okt. 2005

    First-Level-Support

    Cora-IT GmbH für Allianz Gesellschaft für Informatik Service mbH

    Annahme und Bearbeitung von Troubletickets; Bearbeitung von Hardwarebestellungen und -abverkäufen; Erstellung von Reparaturaufträgen; Datenpflege

Ausbildung von Anke Lühr

  • 3 Jahre, Okt. 2006 - Sep. 2009

    Sozialwissenschaften

    Universität Leipzig

    Soziologie

  • 5 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2006

    Informatik

    Universität Leipzig

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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