Anke Meister

Angestellt, Associate Director Client Services, FFB - Ein Unternehmen der Fidelity Gruppe
Kronberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Work-Life-Balance
Führungserfahrung
Führungskompetenz
Kundenservice
Projektarbeit
Beschwerdemanagement
Nachlassabwicklung
Bearbeitung von Verpfändungen
Bearbeitung von gesetzl. Betreuungen
Bearbeitung von Insolvenzen
Bearbeitung von Pfändungen
Depotverwaltung
Prince2
Deutsche Sprache
Englische Sprache
Kundendienst
Changemanagement
Teambildung und Personalentwicklung
Implementierung von Prozessen
Prozessoptimierung
Nachlass
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
MS Office
Kommunikationsfähigkeit
Zielstrebigkeit
Engagement
Personalführung
Flexibilität
Führung
Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Anke Meister

  • Current 4 years and 8 months, since Oct 2021

    Associate Director Client Services

    FFB - Ein Unternehmen der Fidelity Gruppe

  • 1 year and 9 months, Jan 2020 - Sep 2021

    Senior Manager Customer Service

    FFB - Ein Unternehmen der Fidelity-Gruppe

  • 3 years and 5 months, Aug 2016 - Dec 2019

    Manager Customer Service

    FFB – Ein Unternehmen der Fidelity-Gruppe

  • 1 year and 6 months, Mar 2015 - Aug 2016

    Assistant Manager Customer Service

    FFB – Ein Unternehmen der Fidelity-Gruppe

  • 9 years and 2 months, Feb 2006 - Mar 2015

    Sachbearbeiterin Customer Service

    FFB – Ein Unternehmen der Fidelity-Gruppe

    Kundenservice - Bearbeitung von den Themen: - Nachlass - Betreuung - Insolvenz - Pfändungen - Verpfändungen - Testamentsvollstreckung - Vormundschaften - Verträge zu Gunsten Dritter Zusätzlich Abnahme von Releasetests und Erstellung von Arbeitsanweisungen

Ausbildung von Anke Meister

  • 2 years and 6 months, Aug 2003 - Jan 2006

    Versicherungswirtschaft

    Klingerschule

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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