Anke Michels

Verantwortung für das Geschäftssegment MICE mit mehr als 30 Mio EUR Umsatz pro Jahr. Teamleitung des MICE Sales sowie des Meeting & Event Service Teams. Budget- und Forecastplanung, Erstellung des Sales Actions Plan, Organisation und Durchführung von Messen und Events in Zusammenarbeit mit der Marketing- und Kommunikationsabteilung. MICE Marktbeobachtung und Entwicklung neuer Services in Absprache mit der Geschäftsleitung, um die Kundenbedürfnisse zu wecken und zu übererfüllen.

Der „VDR-Fachausschuss MICE“ ist ein Expertenkreis. Er vereint das Know-how von Veranstaltungs-Spezialisten. Zum Mitgliederkreis zählen Wirtschaftsunternehmen, Anbieter der Hotellerie, Software als auch Buchungsplattformen. Wissenschaftlich unterstützt die Fachhochschule Worms den Arbeitskreis. Der Expertenkreis beschäftigt sich in den mit den Themen Compliance, Nachhaltigkeit, Abrechnung und Bezahlung, Sicherheit, Technik und Haftungsfragen, Prozesse, AGBs und Vertragswesen sowie Kennzahlen und Reporting.

Betreuung bestehender Grosskunden, strategische Weiterentwicklung dieser Kunden und Gewinnung neuer Grosskunden für das Unternehmen. Kommunikation zwischen Kunde und Hotels.