Anke Müller

Angestellt, Teamleiterin im Telefonischen HamburgService, Freie und Hansestadt Hamburg, Bezirksamt Wandsbek
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
SAP
Reklamationsbearbeitung
Teamleitung
Personaleinsatzplanung
MAVG
BEM (Betriebliches Eingliederungsmanagement)
Einarbeitung von Mitarbeitern
Protokollführung
Engagement
Freundlichkeit
Hands-on-Mentalität
Flexibilität
Bereitschaft zur Weiterbildung
Serviceorientierung
Lösungsorientiertes Denken
Kommunikationsfähigkeit
Vielseitigkeit
Fachliche Kompetenz
Führung
Erfahrung
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Anke Müller

  • Current 3 years and 1 month, since May 2023

    Teamleiterin im Telefonischen HamburgService

    Freie und Hansestadt Hamburg, Bezirksamt Wandsbek

  • 3 years and 3 months, Feb 2020 - Apr 2023

    Stellvertretende Teamleiterin im Telefonischen HamburgService

    Freie und Hansestadt Hamburg (Bezirksamt Wandsbek)

  • 1 year and 6 months, Aug 2018 - Jan 2020

    Mitarbeiterin im Telefonischen HamburgService

    Freie und Hansestadt Hamburg
  • 8 years, Jun 2008 - May 2016

    Anzeigeninnendienst

    Bergedorfer Buchdruckerei von Ed. Wagner (GmbH & Co)

    Anzeigenberatung- und Verkauf, Angebotserstellung, Reklamationsbearbeitung, Rechnungsklärung, Unterstützung von Projektarbeit

  • 12 years and 1 month, May 1996 - May 2008

    Kundenbetreuung

    BrinkmannBleimann GmbH

    Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Verkaufsvorbereitung, Unterstützung der Planung und Durchführung von Fahrzeugpräsentationen, Moderation von Fahrzeugpräsentationen.

  • 3 years and 9 months, Apr 1987 - Dec 1990

    Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro Schnieder

  • 1 year and 2 months, Feb 1986 - Mar 1987

    Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro Menzell

Ausbildung von Anke Müller

  • 3 years, Feb 1983 - Jan 1986

    Reisebüro Menzell

Sprachen

  • German

  • English

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