Anke Müller

Angestellt, Teamleiterin im Telefonischen HamburgService, Freie und Hansestadt Hamburg, Bezirksamt Wandsbek
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
SAP
Reklamationsbearbeitung
Teamleitung
Personaleinsatzplanung
MAVG
BEM (Betriebliches Eingliederungsmanagement)
Einarbeitung von Mitarbeitern
Protokollführung
Engagement
Freundlichkeit
Hands-on-Mentalität
Flexibilität
Bereitschaft zur Weiterbildung
Serviceorientierung
Lösungsorientiertes Denken
Kommunikationsfähigkeit
Vielseitigkeit
Fachliche Kompetenz
Führung
Erfahrung
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Anke Müller

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2023

    Teamleiterin im Telefonischen HamburgService

    Freie und Hansestadt Hamburg, Bezirksamt Wandsbek

  • 3 Jahre und 3 Monate, Feb. 2020 - Apr. 2023

    Stellvertretende Teamleiterin im Telefonischen HamburgService

    Freie und Hansestadt Hamburg (Bezirksamt Wandsbek)

  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2018 - Jan. 2020

    Mitarbeiterin im Telefonischen HamburgService

    Freie und Hansestadt Hamburg
  • 8 Jahre, Juni 2008 - Mai 2016

    Anzeigeninnendienst

    Bergedorfer Buchdruckerei von Ed. Wagner (GmbH & Co)

    Anzeigenberatung- und Verkauf, Angebotserstellung, Reklamationsbearbeitung, Rechnungsklärung, Unterstützung von Projektarbeit

  • 12 Jahre und 1 Monat, Mai 1996 - Mai 2008

    Kundenbetreuung

    BrinkmannBleimann GmbH

    Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Verkaufsvorbereitung, Unterstützung der Planung und Durchführung von Fahrzeugpräsentationen, Moderation von Fahrzeugpräsentationen.

  • 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 1987 - Dez. 1990

    Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro Schnieder

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 1986 - März 1987

    Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro Menzell

Ausbildung von Anke Müller

  • 3 Jahre, Feb. 1983 - Jan. 1986

    Reisebüro Menzell

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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