Anna Maria Ricci
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Maria Ricci
- Current 15 years and 2 months, since Apr 2011
Counselor
L'Arte di Ascoltare
Counselor nelle seguenti aree: - professionale: carreer counseling, project counseling, counseling creativo delle idee - personale: post-parto traumatico per donne, consulenze di coppia, conciliazione maternità-paternità lavoro Attualmente mi sto occupando di gestire un progetto per l'associazione Eco-Mondo Doula Collaboro con Socialidarity www.socialidarity.it Sono Socia Professional di Managerzen www.managerzen.it
- 1 year, Jun 2010 - May 2011
Counselor
Le Dieci Lune
- 6 months, Nov 2010 - Apr 2011
Counselor
Eco-Mondo Doula
- 4 years and 2 months, Feb 2007 - Mar 2011
Formatrice Call Centre
Vodafone
- 3 years and 1 month, Jan 2004 - Jan 2007
Audit Knowledge Management
Vodafone
- 2 years and 7 months, Jun 2001 - Dec 2003
Manager Call Centre
Vodafone
Manager Call Centre Dati&Vas Manager Call Centre Acquisizione Clienti e Supporto Canali Inbound
- 3 years, Jun 1998 - May 2001
Analista Miglioramento Processi
Vodafone
Analista di Miglioramento Processi Aziendali per l'area 190, Dealer Support, Dati&Vas
- 3 years and 1 month, May 1995 - May 1998
Team Leader Call Centre
Vodafone
Team Leader e responsabile di un gruppo di Operatori del Call Centre: 190 Acquisizione Clienti Corporate
- 5 years and 1 month, Apr 1990 - Apr 1995
Sales Administrator
Hertz Leasing - Axus Italiana SrL
- 4 months, Oct 1988 - Jan 1989
Supporto Vendite
Omniaservice
Ausbildung von Anna Maria Ricci
- 6 months, Mar 2010 - Aug 2010
Rebirthing Professionale
SFERE Scuola di Evoluzione Personale
- 4 years, Jan 2006 - Dec 2009
Relazione
Scuola di Psicoterapia Comparata
Sprachen
Italian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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